Orders controleren
In uw account heeft u toegang tot het volledige overzicht van uw bestellingen.
Wilt u weten wat de status van uw bestelling is of weet u niet zeker of uw bestelling goed is doorgekomen,
controleer dit dan via 'Orderhistorie' in uw account.
Via de knop 'inloggen' rechtsboven in het scherm, krijgt u toegang tot uw account.
Wanneer u op uw persoonlijke pagina bent, kunt u in het linkermenu kiezen voor 'orderhistorie'
Vervolgens ziet u het overzicht van al uw orders, de laatste bovenaan.
Onder de order staat de status. Dit kan zijn: In Behandeling, Bevestigd of Afgerond.
U kunt op iedere order klikken ('bestelling bekijken') om de details te zien.
In behandeling: de order is ontvangen en er wordt gewacht op het doorkomen van de betaling.
Dit kunt u ook zien in het detailscherm van de order.
Bevestigd: Uw order is ontvangen en betaald en wordt doorgezet naar ons magazijn.
Afgerond: Uw order is ontvangen, betaald en verzonden.
Heeft u besteld zonder een account aan te maken en heeft u vragen over uw order, neem
dan contact op met onze klantenservice via 0800-0818.
Wilt u weten wat de status van uw bestelling is of weet u niet zeker of uw bestelling goed is doorgekomen,
controleer dit dan via 'Orderhistorie' in uw account.
Via de knop 'inloggen' rechtsboven in het scherm, krijgt u toegang tot uw account.
Wanneer u op uw persoonlijke pagina bent, kunt u in het linkermenu kiezen voor 'orderhistorie'
Vervolgens ziet u het overzicht van al uw orders, de laatste bovenaan.
Onder de order staat de status. Dit kan zijn: In Behandeling, Bevestigd of Afgerond.
U kunt op iedere order klikken ('bestelling bekijken') om de details te zien.
In behandeling: de order is ontvangen en er wordt gewacht op het doorkomen van de betaling.
Dit kunt u ook zien in het detailscherm van de order.
Bevestigd: Uw order is ontvangen en betaald en wordt doorgezet naar ons magazijn.
Afgerond: Uw order is ontvangen, betaald en verzonden.
Heeft u besteld zonder een account aan te maken en heeft u vragen over uw order, neem
dan contact op met onze klantenservice via 0800-0818.
Meld je aan voor de nieuwsbrief
