Winkels & Openingstijden
Klantenservice

Winkelen op afspraak

Al onze winkels zijn open op afspraak, voor een bijzondere en veilige winkelervaring

Welkom bij de Bijenkorf

Onze winkels zijn open en we staan klaar om je op afspraak te verwelkomen. In verband met corona is een aantal van onze services helaas nog anders dan je gewend bent.

  • Onze restaurants en cafés zijn gesloten.
  • Onze patisserie-afdeling is geopend.
  • Onze cosmetica-afdeling is open, maar we geven tijdelijk geen touch-ups.

Winkelen op afspraak

Je kunt bij ons van maximaal vier dagen tot een uur van tevoren een afspraak maken om te komen winkelen. Dat kun je makkelijk hier doen, via de button hieronder of via de QR-code bij de winkel. Een afspraak duurt maximaal twee uur en is geldig voor één persoon. Indien je moeite hebt met online boeken, kun je ook contact opnemen via onze klantenservice op telefoonnummer 020-8089333.

De veiligheid en gezondheid van iedereen binnen en buiten onze winkels heeft de hoogste prioriteit. Daar willen wij graag aan bijdragen. Daarom zijn wij, in lijn met het advies van de brancheorganisatie INRetail, alleen op afspraak geopend. Zo kunnen we je optimale service en veiligheid bieden.

Winkelen op afspraak bij Louis Vuitton

Het is nu ook mogelijk om een winkelafspraak de maken in de shop van Louis Vuitton Amsterdam en Louis Vuitton Rotterdam.

Huisregels in de winkels

De onderstaande regels blijven van kracht. Deze maatregelen en regels zijn conform het Protocol Verantwoord Winkelen van de Rijksoverheid en het advies van branche-organisatie INretail en zijn ook duidelijk zichtbaar in onze winkels.

  • Onze medewerkers dragen een mondkapje. Wij volgen hiermee het advies van de Rijksoverheid.

  • Lees meer over het advies van de Rijksoverheid met betrekking tot het dragen van een mondkapje op de site van de Rijksoverheid.

  • Er is een beperkt aantal bezoekers tegelijk mogelijk.

  • Houd ten minste 1,5 m afstand van elkaar, ook van onze medewerkers.

  • Onze medewerkers zien toe op naleving van bovenstaande regels. Volg hun aanwijzingen.

  • We hebben beschermende materialen bij o.a. onze kassa’s en op de roltrappen aangebracht.

  • Raak producten niet onnodig aan.

  • Op diverse plekken in de winkel staat een desinfecterend middel voor de handen.

  • Kom alleen naar de winkel.

  • Betaal met pin of contactloos.

  • Onze winkel wordt elke dag grondig schoongemaakt.

Heb je verkoudheids- of griepverschijnselen, volg dan het advies van het RIVM en blijf thuis. Op deBijenkorf.nl kun je veilig vanuit huis bij ons winkelen.

Door al deze aanpassingen is (nog) niet alles zoals het was. Wij vragen hiervoor je begrip. Wat natuurlijk niet veranderd is, zijn de inspirerende collecties, de vele verrassende merken en de bijzondere service die je bij ons vindt.

Heb je nog vragen?

Lees hier de antwoorden op de meest gestelde vragen over de maatregelen ter voorkoming van verspreiding van het coronavirus.

Shopping by appointment

All our stores are open by appointment, for an exceptional and safe shopping experience

Welcome to de Bijenkorf

Our stores are open and we are ready to welcome you by appointment. Due to corona, some of our services are different from what you are used to.

  • Our restaurants and cafes are closed.
  • Our pastry department is open.
  • Our cosmetics department is open, but we temporarily do not give any touch-ups.

Shopping by appointment

You can easily make an appointment with us from a maximum of four days to an hour in advance to shop in one of our stores. Please schedule by using this link or the button below. it is also possible to make an appointment via the QR code at the store. An appointment lasts a maximum of two hours and is valid for one person. If you prefer booking through a phone call, you can contact our customer service through our telephone number 020-8089333.

The safety and health of everyone inside and outside our stores is of the highest priority. We would like to contribute to that. That is why we are only open by appointment, in line with the advice of the trade association INRetail. This way we can offer you optimal service and safety.

Shopping by appointment at Louis Vuitton

It is now also possible to make a shopping appointment in the shop of Louis Vuitton Amsterdam and Louis Vuitton Rotterdam.

Security measures in stores

You can find the security measures we have taken and some special rules down below. These measures and rules are in accordance with the Responsible Shopping Protocol of the national government and the advice of industry organization INretail, and will also be clearly visible in our stores.

• Our employees wear a face mask.

• Our customers are urgently advised to wear a face mask. We hereby follow the advice of the national government.

• Read more about the advice of the national government regarding wearing a face mask on the website of the Dutch government.

• We only allow a limited number of visitors in store at a time.

• In store: keep at least 1.5 meter distance from all other people, including our employees.

• Our employees will monitor compliance regarding all safety measures. Please follow their directions.

• Do not touch products unnecessarily.

• There is disinfectant for your hands available on various locations at every floor.

• Protective materials have been applied at our cash registers and on the escalators.

• Come to the store by yourself.

• Do not pay with cash, but via card with PIN or contactless.

• Our shop will be thoroughly cleaned each day.

If you are experiencing any kind of flu or pneumonia related symptoms, please follow the advice of RIVM and do stay at home. You can shop safely online, from home, at deBijenkorf.nl

Due to these adjustments, not all is (yet) back to how it was before. We kindly ask for your understanding. But what has remained unchanged, as you would expect, are: the inspiring collections, the numerous surprising brands and the special services that you will find with us. We are more than ready to welcome you.