Cookie statement de Bijenkorf

Cookies is een verzamelnaam voor verschillende technologieën die ons toelaten om informatie op uw apparaat (bijv. uw computer, smartphone of een ander apparaat) op te slaan of te raadplegen. Wij gebruiken onder andere de volgende technologieën:

Cookies: dit zijn kleine tekstbestandjes die bij een bezoek aan onze Website of App op uw apparaat worden opgeslagen. Cookies helpen ons bij het laten functioneren, analyseren en personaliseren van de Website. Daarnaast kunnen we cookies gebruiken voor beveiligingsdoeleinden en het voorkomen en bestrijden van misbruik en fraude van onze diensten. We maken gebruik van zogenaamde first party cookies (cookies die door ons worden geplaatst) en third-party cookies (die door derden worden geplaatst).

• JavaScripts en web beacons: dit zijn standaard internet technologieën die samen met cookies zorgen dat een systeem informatie kan verzamelen (JavaScripts), deze in kleine, eenvoudige tekstbestanden kan opslaan (cookies) en vervolgens kan versturen (web beacons).
• Link-tracking: bij link-tracking worden bepaalde elementen (zogeheten tags) toegevoegd aan een URL, zodat wij u kunnen herkennen als u vanuit onze e-mails doorklikt naar de Website.
• Fingerprinting: bij fingerprinting wordt aan de hand van een combinatie van technische gegevens, zoals het besturingssysteem, browserversie en schermresolutie, een ‘vingerafdruk’ gemaakt. Wij gebruiken deze vingerafdruk om de Website en uw account te beveiligen. Hiermee kan oneigenlijk verkeer (van bijvoorbeeld bots) worden geweerd.
• SDK: voor onze App maken we gebruik van rechtstreekse integraties met derde partijen via een SDK. Een SDK staat voor een Software Development Kit.

Hierna zullen deze technologieën samen “Cookies” worden genoemd.

Wij geven u de keuze om Cookies te accepteren of weigeren en u kunt uw toestemming voor het gebruik van Cookies op ieder moment weer intrekken via de link “Cookie informatie & instellingen” onderaan de Website (met uitzondering van functionele Cookies en analytische Cookies met geringe gevolgen voor uw privacy). Daarnaast kunt u ook uw web browser instellingen aanpassen om Cookies te weigeren. Hierdoor kan het zijn dat onze website niet meer volledig functioneert.

De door middel van Cookies verzamelde informatie kan persoonsgegevens bevatten. Op de verwerking van deze persoonsgegevens is in dat geval het Privacybeleid van de Bijenkorf van toepassing: www.debijenkorf.nl/privacybeleid.

De Bijenkorf maakt gebruik van de volgende type Cookies:

• Functionele Cookies. Dit zijn Cookies die noodzakelijk zijn om de door u gevraagde diensten te leveren, bijvoorbeeld om te onthouden wat u in het winkelmandje heeft geplaatst, om ervoor te zorgen dat u niet steeds opnieuw hoeft in te loggen en om de Website gelijkmatig te belasten.
• Analytische Cookies (first en third-party). Dit zijn bijvoorbeeld Cookies die het gebruik van de Website en App, zoals het aantal bezoekers en de bekeken pagina’s, analyseren en in kaart brengen, zodat wij de kwaliteit en/of de effectiviteit van de Website en App kunnen verbeteren. Deze Cookies hebben slechts een geringe impact op uw privacy. In deze categorie vallen ook affiliate Cookies die bijhouden welke advertentie leidt tot aankoop van een bepaald product, zodat degene die deze advertentie heeft getoond (de affiliate) daarvoor een beloning kan ontvangen van de adverteerder. De statistieken en overige rapportages zijn niet te herleiden tot individuele personen.
• Marketing Cookies (first en third-party). Dit zijn Cookies die gebruikt worden om uw surfgedrag vast te leggen, zodat wij (of derden) u op basis daarvan gericht aanbiedingen kunnen doen en inhoud kunnen tonen die voor u relevant is. Dit doen wij niet alleen via de Website, maar ook via advertenties die worden getoond. Als marketing Cookies niet worden gebruikt, dan betekent dit niet dat u geen advertenties meer te zien krijgt. De advertenties zijn in dat geval alleen niet langer toegesneden op uw persoonlijke voorkeuren en interesses.

Onderstaande informatie toont een overzicht van de Cookies die wij gebruiken, inclusief de doeleinden waar ze voor ingezet worden en de derde partijen die daarbij betrokken zijn.

Functionele Cookies:

• isShopper: Deze cookie maakt de personal shopper functionaliteit beschikbaar. domein: debijenkorf.nl - duur: sessie
• VariationType: Maakt de aanbevelingsfunctionaliteit beschikbaar. domein: debijenkorf.nl - duur: sessie
• dbkcookieacceptance: Het opslaan van de cookie opt-in/opt-out. domein: debijenkorf.nl - duur: 6 maanden
• authentication-token: Het onthouden van inlog informatie die u invult. domein: debijenkorf.nl - duur: 1 jaar
• SecureSessionID: Om de website te beveiligen tegen inbraken van buitenaf. domein: debijenkorf.nl - duur: sessie
• cfbm: Deze cookie wordt gebruikt om de Website te beveiligen door oneigenlijk verkeer (van bijvoorbeeld bots) te weren. domein: deBijenkorf.nl – duur: 30 minuten
• dbkcsrftoken: Wordt gebruikt om cross-site request forgery, een beveiligingskwetsbaarheid, te voorkomen en ervoor te zorgen dat handelingen die door geauthenticeerde gebruikers worden uitgevoerd, opzettelijk zijn. domein: debijenkorf.nl - duur: 15 minuten
• cfclearance: Deze cookie wordt gebruikt om te controleren of onze gebruikers een geautomatiseerde check van onze firewall door zijn gekomen, zodat deze controle niet nogmaals uitgevoerd hoeft te worden. domein: debijenkorf.nl – duur: 12 maanden
• cc: Wordt gebruikt om het winkelmandje van niet-ingelogde gebruikers beschikbaar te houden tussen sessies. domein: debijenkorf.nl - duur: 30 dagen
• sid: wordt gebruikt om iemand te herkennen over pagina’s die u bekijkt. domein: debijenkorf.nl - duur: sessieAWSELB: Deze cookie helpt de AWS loadbalancer te optimaliseren, wat ervoor zorgt dat de servers van Mopinion de werkdruk kunnen verdelen. domein: .mopinion.com - duur: 30 dagen
• AWSALBCORS: Deze cookie helpt de AWS loadbalancer te optimaliseren, wat ervoor zorgt dat de servers van Mopinion de werkdruk kunnen verdelen. domein: .mopinion.com - duur: 7 dagen
• moplatestsession: Deze cookie wordt gebruikt om sessie-informatie tijdelijk op te slaan zodat klantfeedbackformulieren correct functioneren. domein: debijenkorf.nl – duur: sessie
• mopwishlistamount: Deze cookie slaat het aantal items op dat een gebruiker aan zijn of haar verlanglijst heeft toegevoegd. domein: debijenkorf.nl – duur: sessie
• PHPSESSID: Houdt de sessie bij van de gebruikers. domein: bijenkorf.mopinion.com - duur: 30 dagen
• NID: Onthouden van Google instellingen. domein: google.com - duur: 2 jaar
• HSID, SID, SIDCC: Beveiligingscookies die Google gebruikt om de authenticiteit van gebruikers te bevestigen, frauduleus gebruik van aanmeldingsgegevens te voorkomen en gebruikersgegevens te beschermen tegen onbevoegden. domein: google.com - duur: 2 jaar
• X-salesforce-chat: Deze cookie maakt de chat functionaliteit beschikbaar. domein: debijenkorf.secure.force.com – duur: 3 uur
• Force-proxy stream: Deze cookie maakt de chat functionaliteit beschikbaar. domein: debijenkorf.secure.force.com – duur: 3 uur
• Force-stream: Deze cookie maakt de chat functionaliteit beschikbaar. domein: debijenkorf.secure.force.com – duur: 3 uur
• Sfdc-stream: Deze cookie maakt de chat functionaliteit beschikbaar. domein: debijenkorf.secure.force.com – duur: 3 uur Inst: Deze cookie maakt de chat functionaliteit beschikbaar. domein: .force.com – duur: sessie
• anonymous-wishlist-customer: Wordt gebruikt om de verlanglijst van niet-ingelogde gebruikers beschikbaar te houden tussen sessies. domein: debijenkorf.nl - duur: 30 dagen
• Salesforce SDK maakt klantenservice functionaliteiten in de app beschikbaar. Domein: App
• Google Play Services SDK is een verzameling API’s die essentiële functionaliteit mogelijk maakt op Android-apparaten. Domein: App

Analytische Cookies:

• ab*: Maakt enkele ab-testen mogelijk. domein: debijenkorf.nl - duur: sessie
• spid.: Wordt gebruikt om gebruikers over sessies heen te herkennen. domein: debijenkorf.nl - duur: 2 jaar
• spses.: Wordt gebruikt om sessies te kunnen meten van een gebruiker. domein: debijenkorf.nl - duur: sessie
• sp: Wordt gebruikt om sessies te kunnen meten van een gebruiker. domein: debijenkorf.nl - duur: 1 jaar
• ga: Wordt gebruikt om gebruikers te onderscheiden. domein: Google Analytics - duur: 2 jaar
• gid: Wordt gebruikt om gebruikers te onderscheiden. domein: Google Analytics - duur: 1 dag
• gat: Wordt gebruikt om het aantal verzoeken te beperken. domein: Google Analytics - duur: 1 minuut
• • gads: Cookie dat wordt geplaatst op het lokale domein en wordt gebruikt voor meting, rapportage, frequency capping en forecasting. Deze cookie kan niet uitgelezen worden door Google. domein: Google Analytics - duur: 2 jaar
• dcgtm: Wordt gebruikt om het aantal verzoeken te beperken. domein: google.com - duur: 1 minuut
• gac: Wordt gebruikt om te onthouden via welke online marketing campagne de site wordt bezocht. domein: google.com - duur: 90 dagen
• •clau: Wordt gebruikt voor het doormeten van conversies waarbij Google Ads onderdeel is geweest van de customer journey. – domein: debijenkorf.nl - duur: 1 uur
• clsv: Wordt gebruikt om gebruikers te onderscheiden voor het monitoren van scroll- en klikgedrag om eventuele problemen binnen de site te ontdekken en zo gebruikerservaring te verbeteren. domein: debijenkorf.nl – duur: 1 jaar
• clss: Wordt gebruikt om de sessies van een gebruiker bij te houden voor het monitoren van scroll- en klikgedrag om eventuele problemen binnen de site te ontdekken en zo gebruikerservaring te verbeteren. domein: debijenkorf.nl – duur: sessie
• Pastease., Lastpage, pagecount, MS: Zorgt voor de correcte werking van formulieren op onze website (functioneel), Verschaft analyses over het gebruik van formulieren om de werking ervan te verbeteren. domein: mopinion.com - duur: 30 dagen
• mbox: Wordt gebruikt om AB-testen uit te voeren en hiermee de website te optimaliseren. domein: debijenkorf.nl - duur: 14 dagen
• FPID: Wordt gebruikt om gebruikersinteracties te kunnen volgen over verschillende sessies en apparaten heen. domein: debijenkorf.nl – duur: 13 maanden
• FPLC: Wordt gebruikt om het gedrag van gebruikers over verschillende websites heen te volgen en betreft een gehashte versie van het bovengenoemde FPID cookie. domein: debijenkorf.nl – duur: 1 dag
• Conversion: Wordt gebruikt voor het doormeten van conversies waarbij Google Ads onderdeel is geweest van de customer journey. domein: google.com - duur: 92 dagen
• APISID: Cookie die inzichtelijk maakt welke door Google Ads ingezette media effectief is. Op basis hiervan wordt ook met de online mediapartner afgerekend. domein: google.com - duur: 2 jaar
• bld: Plaatst een browser specifieke ID om een back-up click in dezelfde browser te identificeren. domein: awin1.com - duur: 1 jaar
• aw: Wordt gebruikt voor het doormeten van conversies waarbij een publisher van Awin onderdeel is geweest van de customer journey. domein: awin1.com - duur: 1 jaar
• AW (flash cookie): Wordt gebruikt voor het doormeten van conversies waarbij een publisher van Awin onderdeel is geweest van de customer journey. domein: awin1.com - duur: 30 dagen
• awm: Wordt gebruikt voor het doormeten van conversies waarbij een publisher van Awin onderdeel is geweest van de customer journey. domein: awin.com - duur: 30 dagen
• dbk_rtm_attribution: Deze cookie registreert welke gesponsorde producten je op onze website hebt gezien of waarmee je hebt interactie gehad. We gebruiken deze informatie om de effectiviteit van gesponsorde productcampagnes te meten. domein: debijenkorf.nl – duur: 7 dagen
• fbq: Wordt gebruikt voor het doormeten van conversies waarbij Facebook onderdeel is geweest van de customer journey. domein: facebook.com - duur: 180 dagen
• BrowserId: Onthoudt het browser type dat de klant gebruikt. domein: force.com – duur: 1 maand
• Language: Onthoudt de taal die de klant heeft ingesteld (in de browser). domein:.force.com – duur: sessie
• dbkusercountry: Wordt gebruikt om te herkennen vanuit welk land u de website bezoekt. domein: debijenkorf.nl - duur: 30 dagen
• dbknoticedismissed: Deze cookie onthoudt of u doorgeleid wilt worden naar één van onze andere websites wanneer u deze vanuit een ander land bezoekt. domein: debijenkorf.nl - duur: 30 dagen
• dbkabtest : Deze cookie legt voor het uitvoeren van A/B testen vast welke versie van de website u gebruikt. domein: debijenkorf.nl - duur: 30 dagen
• SSLB: Deze cookie wordt gebruikt om A/B testen uit te voeren en hiermee de website te optimaliseren. domein: debijenkorf.nl - duur: 6 maanden of een sessie
• SSID: Deze cookie wordt door Sitespect gebruikt om u te herkennen bij het uitvoeren van A/B testen. domein: debijenkorf.nl - duur: 6 maanden
• SSRT: Deze cookie wordt door Sitespect gebruikt om de sessies van gebruikers bij te houden bij het uitvoeren van A/B testen. domein: debijenkorf.nl - duur: 6 maanden
• SSOD: Deze cookie wordt door Sitespect gebruikt om A/B testen uit te voeren en hiermee de website te optimaliseren domein: debijenkorf.nl - duur: sessie
• SSSC: Deze cookie stelt vast welke A/B test wordt uitgevoerd. domein: debijenkorf.nl - duur: sessie
• SSSession: Deze cookie wordt gebruikt om de vervaltijd van de huidige A/B test sessie te bepalen en de integriteit van de Sitespect-cookies te verifiëren. domein: debijenkorf.nl - duur: sessie
• dbktos: Deze cookie wordt gebruikt om de duur van een sessie bij te houden. domein: debijenkorf.nl - duur: sessie
• dbkworldid: Deze cookie wordt gebruikt om de laatst bekeken wereld te onthouden. domein: debijenkorf.nl – duur: sessie
• hjSessionUser{siteid}: Dit Hotjar cookie wordt gebruikt om een unieke gebruikers-ID op te slaan. Hotjar wordt gebruikt om de sessies van een gebruiker bij te houden voor het monitoren van scroll- en klikgedrag om eventuele problemen binnen de site te ontdekken en zo de gebruikerservaring te verbeteren. domein: debijenkorf.nl -duur: 30 minuten
• hjFirstSeen: Dit Hotjar cookie wordt gebruikt om vast te stellen of de bezoeker de website eerder heeft bezocht of een nieuwe bezoeker is op de website. domein: debijenkorf.nl -duur: 30 minuten
• hjSession{siteid}: Een Hotjar cookie die de huidige sessiegegevens bevat. Dit zorgt ervoor dat volgende verzoeken binnen het sessievenster worden toegeschreven aan dezelfde Hotjar-sessie. domein: hotjar.com -duur: 30 minuten
• hjAbsoluteSessionInProgress: Dit Hotjar cookie wordt gebruikt om de eerste paginaweergave van de sessie van een gebruiker te detecteren. domein: hotjar.com - duur: 30 minuten
• hjIncludedInSessionSample: Dit cookie wordt ingesteld om Hotjar te laten weten of een bezoeker is opgenomen in de gegevensmonster zoals gedefinieerd door de dagelijkse sessielimiet van de website. domein: debijenkorf.nl - duur: 1 dag
• hjIncludedInPageviewSample: Dit cookie is ingesteld om Hotjar te laten weten of de bezoeker is opgenomen in de gegevensmonster gedefinieerd door de pageview-limiet van de website. domein: debijenkorf.nl - duur: 2 minuten
• hjSessionTooLarge: Dit Hotjar cookie wordt gebruikt om de gegevensverzameling te beeindigen wanneer deze teveel ruimte in beslag neemt. domein: debijenkorf.nl - duur: 1 uur
• hjLocalStorageTest: Dit Hotjar cookie wordt gebruikt om te controleren of het Hotjar Script gebruik kan maken van lokale opslag. Als dit kan, wordt in deze cookie een waarde van 1 ingesteld. domein: debijenkorf.nl - duur: 1 minuut
• hjRecordingEnabled: Dit Hotjar cookie leest wanneer de opnamemodule wordt geïnitialiseerd om te zien of de gebruiker al in een opname zit tijdens een bepaalde sessie. domein: debijenkorf.nl - duur: sessie
• hjRecordingLastActivity: Dit Hotjar cookie wordt bijgewerkt wanneer een bezoekersrecord start en wanneer gegevens worden verzonden naar de server (de websitebezoeker voert een actie uit die Hotjar registreert). domein: debijenkorf.nl - duur: sessie
• hjViewportId: Dit cookie slaat informatie op over de gebruikersviewport, zoals grootte en afmetingen. domein: debijenkorf.nl - duur: sessie
• hjUserAttributes: Gebruikersattributen die via de Hotjar Identify API worden verzonden, worden gedurende de sessie in de cache opgeslagen om te weten wanneer een attribuut is gewijzigd en moet worden bijgewerkt. domein: hotjar.com - duur: sessie
• Firebase Crashlytics SDK: Deze SDK is een service van Google die wordt gebruikt om applicatiefouten (crashes) en technische storingen in mobiele apps en websites automatisch te registreren en te analyseren voor het opsporen en oplossen van problemen. Domein: App
• Firebase Analytics SDK: Deze SDK wordt gebruikt om het gebruik van de App bij te houden om datagedreven beslissingen te nemen en de gebruikerservaring te verbeteren.
• Firebase Performance Monitoring: Deze SDK verzamelt gegevens over o.a. laadtijden en netwerkverzoeken, zodat knelpunten geïdentificeerd kunnen worden en de snelheid en gebruikservaring verbeterd worden. Domein: App
• Firebase Remote Config: Deze SDK wordt gebruikt om de functionaliteit en het uiterlijk van een app op afstand te kunnen aanpassen zonder een update. Domein: App
• • Mopinion SDK: De Mopinion SDK is een feedbacktool waarmee gebruikers direct vanuit de mobiele app feedback kunnen geven. Deze feedback wordt verzameld en geanalyseerd om inzicht te krijgen in de gebruikerservaring en om de app gericht te verbeteren op basis van opmerkingen, suggesties of meldingen van problemen. Domein: App
• Snowplow SDK: Deze SDK wordt gebruikt om sessies te kunnen meten van een gebruiker. Domein: App
• Adjust SDK: Deze SDK wordt gebruikt om de prestaties van app-marketingcampagnes te meten en te optimaliseren. Domein: App***

Overige Marketing Cookies:

• Ometria pixel en Ometria cookie: Wordt gebruikt om informatie te verzamelen over voorkeuren en interesses op basis van bekeken producten om commerciële communicatie te personaliseren. domein: debijenkorf.nl – duur: 1 jaar
• Facebook Pixel: Deze pixel en Facebook Cookies verzamelen informatie over hoe een gebruiker de website gebruikt. Deze informatie wordt door de Bijenkorf en haar partners gebruikt om op Facebook de meeste relevante advertentie te tonen voor een specifieke gebruiker. Facebook gebruikt deze gegevens voor haar eigen reclamedoeleinden. domein: facebook.com
• Datr: Wordt gebruikt om browsers te identificeren om de veiligheid en integriteit van de Website, inclusief accountherstel, te bevorderen, en voor identificatie van mogelijk gestolen accounts. domein: facebook.com - duur: 2 jaar
• 00: Registreren van advertentie opt-outs domein: facebook.com - duur: 5 jaar
• Ddid: Wordt gebruikt om een app van een adverteerder na een advertentie op een specifieke plek te openen. domein: facebook.com - duur: 28 dagen
• Campaign_click_url: Wordt gebruikt om te onthouden op welke Facebook URL een bezoeker landt als hij op een advertentie klikt die naar Facebook linkt. domein: facebook.com - duur: 30 dagen
• Fr: Advertenties leveren, meten, en de relevantie daarvan verbeteren. domein: facebook.com - duur: 180 dagen
• Fbp_: Deze cookie wordt gebruikt om u relevantere advertenties op Facebook te tonen. domein: debijenkorf.nl – duur: 180 dagen
• DPG Media Pixel: Deze pixel en de DPG Media Cookies verzamelen informatie over hoe een gebruiker onze Website gebruikt, bijvoorbeeld welke producten worden bekeken of zijn toegevoegd aan de winkelmand. Deze informatie kan worden gebruikt om bezoekers van onze Website die al eerder belangstelling in onze producten hebben getoond, gerichte display advertenties te tonen binnen het DPG Media display netwerk. Ook wordt door de DPG Media Pixel en Cookies het gedrag van gebruikers bijgehouden na het zien of aanklikken van een display advertentie. Deze informatie wordt gebruikt om bij te houden welke kliks hebben geleid tot een bezoek of een aankoop op onze Website. Hiermee meten wij de effectiviteit van onze advertenties en kan degene die deze advertentie heeft getoond een vergoeding ontvangen van de Bijenkorf. domein: adnxs.com
• Uuid2: Deze DPG Media cookie bevat een unieke waarde die het mogelijk maakt om browers en devices te herkennen. Het wordt gekoppeld aan informatie - zoals interesses en segmenten voor advertenties die in de browser of op het device getoond worden. domein: adnxs.com - duur: 180 dagen
• Uuid3: Deze DPG Media cookie bevat een unieke waarde die het mogelijk maakt om browers en devices te herkennen. Het wordt gekoppeld aan informatie - zoals interesses en segmenten voor advertenties die in de browser of op het device getoond worden. domein: adnxs.com - duur: 180 dagen
• icu: Deze DPG Media cookie limiteert het aantal keer dat u dezelfde advertentie ziet. domein: adnxs.com - duur: 180 dagen
• anj: Deze DPG Media cookie maakt het mogelijk om data te gebruiken van andere partners buiten het platform. domein: adnxs.com - duur: 180 dagen
• ga: Wordt gebruikt om gebruikers te onderscheiden. domein: debijenkorf.nl - duur: 2 jaar*
• gid: Wordt gebruikt om gebruikers te onderscheiden. domein: debijenkorf.nl - duur: 1 dag*
• gat: Wordt gebruikt om het aantal verzoeken te beperken. domein: debijenkorf.nl - duur: 1 minuut*
• gads: Cookie dat wordt geplaatst op het lokale domein en wordt gebruikt voor meting, rapportage, frequency capping en forecasting. Met toestemming voor Marketing Cookies wordt deze informatie ook gebruikt door Google. domein: google.com - duur: 2 jaar
• AID: Deze cookie koppelt uw activiteit op apparaten waarop u eerder bent ingelogd op uw Google-account. Dit wordt gedaan om de advertenties te coördineren die op verschillende apparaten aan u worden getoond en om conversies te meten. domein: google.com - duur: 2 jaar
• SAPISID: Cookie die ervoor zorgt dat Google gebruikersinformatie kan verzamelen voor video's die worden gehost door YouTube. domein: youtube.com - duur: 2 jaar
• ANID: Het tonen van advertenties op andere websites. domein: google.com - duur: 2 jaar
• 1P_JAR: Advertentiecookie van Google om gebruikers te volgen en gerichte advertenties te tonen. domein: google.com - duur: 2 jaar
• IDE: Cookie van Google Doubleclick voor rapportage doeleinden om cross device inzichten te verzamelen. domein: doubleclick.net - duur: 13 maanden
• ID: Met Google audiences meten we hoe u de site gebruikt. Met deze kennis proberen wij ons aanbod zo relevant mogelijk maken voor u. domein: doubleclick.net - duur: 2 jaar
• Test_cookie: Cookie van Google Doubleclick om te controleren of de browser van de gebruiker Cookies ondersteunt. domein: doubleclick.net - duur: 2 jaar
• Google Doubleclick Floodlight tag: We gebruiken dit script van Google Doubleclick Floodlight om de advertenties relevanter te maken, conversies bij te houden en de effectiviteit van campagnes te beoordelen. domein: doubleclick.net
• MUID: Wordt gebruikt door Bing Ads om geldige klikken te tellen voor doelgerichte advertenties en het doormeten van conversies waarbij Bing onderdeel is geweest van de customer journey. domein: bing.com - duur: 1 jaar
• MUIDB: Zorgt voor een backup van het MUID-cookie als de browser crasht of opnieuw opstart. domein: bing.com - duur: 2 jaar
• SRM_B: Deze cookie wordt gebruikt om de interactie van de bezoeker met de zoekfunctie van de website te volgen. Deze gegevens kunnen worden gebruikt om relevante advertenties te tonen. domein: bing.com – duur: 13 maanden
• uetsid: Microsoft Bing Ads Universal Event Tracking (UET) trackingcookie gebruikt voor doelgerichte advertenties. domein: debijenkorf.nl - duur: 1 dag*
• uetvid: Microsoft Bing Ads Universal Event Tracking (UET) trackingcookie gebruikt voor doelgerichte advertenties. domein: debijenkorf.nl - duur: 13 maanden*
• Pinterest tag: Deze tag en onderstaande Pinterest cookies verzamelen informatie over hoe onze Website wordt gebruikt, bijvoorbeeld welke producten worden bekeken of zijn toegevoegd aan een winkelmand. Ook wordt door de Pinterest-tag en cookies het gedrag van gebruikers bijgehouden na het zien of aanklikken van een Promoted Pin. Deze informatie kunnen wij gebruiken om bezoekers van onze Website die al eerder belangstelling in onze producten hebben getoond, gerichte advertenties tonen op Pinterest en om de effectiviteit van deze advertenties te beoordelen. domein: Pinterest.com
• pinterestsess: Deze Pinterest Marketing Cookies worden gebruikt voor doelgerichte advertenties. domein: Pinterest.com - duur: 1 jaar
• pinterestct: Deze Pinterest Marketing Cookies worden gebruikt voor doelgerichte advertenties. domein: Pinterest.com - duur: 1 jaar
• pinterestctmw: Deze Pinterest Marketing Cookies worden gebruikt voor doelgerichte advertenties. domein: Pinterest.com - duur: 1 jaar*
• pinterestctrt: Deze Pinterest Marketing Cookies worden gebruikt voor doelgerichte advertenties. domein: Pinterest.com - duur: 1 jaar
• pinunauth: Deze Pinterest Marketing Cookies worden gebruikt voor doelgerichte advertenties. domein: Pinterest.com – duur: 1 jaar
• DSID: Wordt gebruikt door Google Adsense Doubleclick om het aantal weergaven van een advertentie te beperken zodat de gebruiker niet telkens dezelfde advertentie vertoond krijgt. domein: debijenkorf.nl - duur: Sessie*
• Wij doen ons uiterste best om deze informatie actueel te houden. Mocht u desalniettemin een cookie tegenkomen die niet op deze lijst staat, dan kunt u dit aan ons melden via [email protected].

Met gebruik van de bovengenoemde Cookies kunnen wij analyses uitvoeren en kunnen wij en derde partijen advertenties en andere content aanpassen aan uw interesses. De Bijenkorf werkt hiervoor samen met verschillende dienstverleners, waaronder aanbieders van analysesystemen en verschillende typen advertentienetwerken, zoals hieronder verder toegelicht.

Elke aanbieder van een advertentienetwerk is verantwoordelijk voor zijn eigen deel van de verwerking als verwerkingsverantwoordelijke. De Bijenkorf en de aanbieder van een advertentienetwerk kunnen voor bepaalde onderdelen van gegevensverwerkingen ook gezamenlijk verantwoordelijk zijn. Indien dit van toepassing is, wordt u hierover hieronder verder geïnformeerd. Wanneer sprake is van gezamenlijke verantwoordelijkheid, kunt u uw rechten bij elk van de partijen uitoefenen.

Ometria De Bijenkorf maakt gebruik van Ometria om commerciële communicatie te sturen en om deze communicatie te personaliseren als onderdeel van uw Membership of omdat u zich heeft aangemeld voor het ontvangen van gepersonaliseerde communicatie. Als u daar toestemming voor heeft gegeven, worden de Ometria pixel en cookie gebruikt om deze communicatie verder te personaliseren op basis van uw gedrag in onze app, website en winkels.

Ometria wordt aangeboden door Ometria Ltd. gevestigd te Acre House, 11/15 William Road, London, NW1 3ER. Ometria treedt op als verwerker van de Bijenkorf en verwerkt uitsluitend gegevens in opdracht van de Bijenkorf en niet voor eigen doeleinden.

Hotjar De Bijenkorf maakt gebruik van Hotjar om het klik- en scrollgedrag op onze website te analyseren. Deze inzichten helpen ons om eventuele fouten of knelpunten in de werking van de website snel op te sporen en te verhelpen, zodat we de gebruikservaring continu kunnen verbeteren. De sessies worden geanonimiseerd opgeslagen.

Hotjar wordt aangeboden door Hotjar Limited, statutair gevestigd te Dragonara Business Centre, 5th Floor, Dragonara Road, Paceville St Julian's STJ 3141, Malta. Hotjar is een verwerker van de Bijenkorf en verwerkt uitsluitend gegevens in opdracht van de Bijenkorf en niet voor eigen doeleinden.

Salesforce De Bijenkorf maakt gebruik van Salesforce voor het beheren van klantcontacten, waaronder chatgesprekken die via onze website worden gevoerd. Deze chatgesprekken worden opgeslagen in Salesforce, zodat wij kunnen analyseren over welke onderwerpen vragen worden gesteld. Op basis van deze analyses kunnen wij onze informatievoorziening op de website verbeteren en beter inspelen op de behoeften van onze bezoekers. Salesforce wordt aangeboden door SFDC Ireland Limited, statutair gevestigd te Level 1, Block A, Nova Atria North, Sandyford Business District, 18 Dublin, Ierland. Salesforce treedt op als verwerker van de Bijenkorf en verwerkt uitsluitend gegevens in opdracht van de Bijenkorf en niet voor eigen doeleinden.

Coosto De Bijenkorf maakt gebruik van Coosto om klantvragen te beantwoorden via sociale media. De inhoud van deze vragen wordt geanalyseerd om inzicht te krijgen in de informatiebehoefte van onze klanten. Deze inzichten gebruiken wij om de informatievoorziening op onze website gericht te verbeteren.

Coosto wordt aangeboden door Coosto B.V., statutair gevestigd aan de Kennedyplein 101, 5611ZS Eindhoven. Coosto treedt op als verwerker van de Bijenkorf en verwerkt uitsluitend gegevens in opdracht van de Bijenkorf en niet voor eigen doeleinden.

Mopinion De Bijenkorf maakt gebruik van Mopinion, een feedbacktool waarmee bezoekers op de website feedbackformulieren kunnen invullen. Deze feedback wordt verzameld en geanalyseerd om inzicht te krijgen in de gebruikerservaring.

Mopinion wordt aangeboden door Mopinion B.V., statutair gevestigd te Mariniersweg 151, 3011NK Rotterdam. Mopinion treedt op als verwerker van de Bijenkorf en verwerkt uitsluitend gegevens in opdracht van de Bijenkorf en niet voor eigen doeleinden. Sitespect

De Bijenkorf maakt gebruik van SiteSpect om A/B-testen uit te voeren op de website. Met deze testen vergelijken we verschillende varianten van pagina’s of functionaliteiten om te meten welke het beste presteren. Het doel van deze A/B-testen is om de website voortdurend te optimaliseren en de gebruikservaring voor bezoekers te verbeteren. Sitespect wordt aangeboden door Sitespect Europe B.V., statutair gevestigd te Maliebaan 50, 3581CS Utrecht. Sitespect treedt op als verwerker van de Bijenkorf en verwerkt uitsluitend gegevens in opdracht van de Bijenkorf en niet voor eigen doeleinden.

Cloudflare De Bijenkorf maakt gebruik van Cloudflare om de website te beveiligen en de prestaties te optimaliseren. Cloudflare helpt onder andere bij het beschermen tegen DDoS-aanvallen en het versnellen van de laadtijd van pagina’s door middel van caching en netwerkoptimalisatie. Daarnaast wordt Cloudflare ook gebruikt voor analysedoeleinden, zoals het monitoren van verkeer, detecteren van verdachte activiteiten en verkrijgen van inzicht in het gebruik van de website op technisch niveau. Deze gegevens worden op geanonimiseerde wijze verzameld en helpen ons bij het waarborgen van de stabiliteit, veiligheid en effectiviteit van onze website.

Cloudflare wordt aangeboden door Salt Cyber Security B.V., statutair gevestigd aan de Pedro de Medinalaan 73, 1086XP Amsterdam. Salt Cyber Security B.V. treedt op als verwerker van de Bijenkorf en verwerkt uitsluitend gegevens in opdracht van de Bijenkorf en niet voor eigen doeleinden.

Google Analytics Google Analytics is een webanalysesysteem waarmee de Bijenkorf kan meten hoe de Bijenkorf website en App wordt gebruikt en hoe een gebruiker de website heeft gevonden. In het webanalysesysteem worden onder meer de volgende gegevens opgeslagen: • het IP-adres minus het laatste blok/octet (getal na de laatste punt); • technische kenmerken zoals de browser (het computerprogramma om internetpagina’s mee te bekijken) en het besturingssysteem dat u gebruikt; • vanaf welke pagina u op de Website bent gekomen (“Referrer URL”); • de pagina’s die u op de Website bezoekt; • van welke functionaliteiten u gebruik maakt op de Website; en • wanneer en hoe lang u de Website bezoekt. • Geolocatie op basis van uw IP-adres.

Aan de hand van deze gegevens wordt op geaggregeerd niveau bezoekersgedrag geanalyseerd om op basis hiervan de kwaliteit en/of de effectiviteit van de Website te verbeteren voor de bezoekers en deze beter te laten aansluiten bij de voorkeuren van bezoekers. De Bijenkorf maakt met Google Analytics gebruik van een functionaliteit om uw activiteiten over meerdere apparaten te analyseren. Op deze manier kunnen wij bijvoorbeeld zien wanneer u op een apparaat een product bekijkt en deze vervolgens op een ander apparaat aanschaft. Wij gebruiken deze informatie op geaggregeerd niveau om de kwaliteit en effectiviteit van onze Website en App te verbeteren. Deze functie wordt alleen gebruikt als u op meerdere apparaten met hetzelfde Membership account bent ingelogd en als u toestemming heeft gegeven. Voor deze functionaliteit ontvangt Google slechts een identifier die niet te herleiden is tot uw e-mailadres, telefoonnummer of naam. De Bijenkorf maakt voor Google Analytics ook gebruik van een functionaliteit waarmee niet uw volledige IP-adres wordt opgeslagen en staat niet toe dat Google deze gegevens voor eigen doeleinden verwerkt. Google deelt geen anonieme gegevens met derden. Google kan gegevens die verzameld zijn met Google Analytics opslaan op servers buiten de Europese Economische Ruimte (“EER”), zoals de Verenigde Staten. Meer informatie over gegevensbescherming in verband met Google Analytics vindt u in de Google Analytics Help (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=nl) en in het Privacy beleid van Google (https://policies.google.com/privacy). Google Analytics wordt aangeboden door Google Ireland Ltd., statutair gevestigd te Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5 Ierland.

LevelUp Group B.V. assisteert ons bij de technische inrichting en configuratie van Google Analytics en gerelateerde tools en levert ons als reseller de licenties voor Google Analytics. LevelUp Group B.V. is statutair gevestigd te Johann Siegerstraat 24, 1096BH Amsterdam. LevelUp Group B.V. treedt op als verwerker van de Bijenkorf en verwerkt uitsluitend gegevens in opdracht van de Bijenkorf en niet voor eigen doeleinden. Google Analytics Remarketing Als u daarvoor toestemming heeft gegeven, kunnen de bovengenoemde gegevens ook worden gebruikt om gerichte advertenties te tonen aan ”doelgroepen” (“Google Analytics Remarketing”). Doelgroepen worden samengesteld op basis van gebruikersgedrag, bijvoorbeeld: “personen met interesse in luxe zonnebrillen”. Een doelgroep bestaat uit een lijst cookie ID’s of advertentie ID’s die een groep gebruikers vertegenwoordigt. Hierin staan geen direct identificerende gegevens zoals uw naam of e-mailadres. Google stelt een Google Analytics opt-out add-on beschikbaar die, nadat deze is gedownload en geïnstalleerd, de meting door Google Analytics uitzet op alle websites die een gebruiker bezoekt. Meer informatie hierover is te vinden via de volgende link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl. U kunt uw toestemming voor Cookies ook weer intrekken via de link “Cookie informatie & instellingen” onderaan de Bijenkorf Website. Google Tag Manager De Bijenkorf maakt gebruik van Google Tag Manager om zogeheten tags toe te kennen aan (onderdelen van) de Website en App te beheren. .Deze gegevens worden vervolgens gebruikt voor met name andere Google diensten zoals Google Analytics en Google Marketing Platform. Google Tag Manager verzamelt zelf geen persoonsgegevens. Met deze tags kunnen wij uw gebruik van onze Website en App beter analyseren om op basis hiervan de kwaliteit en/of de effectiviteit van de Website en App te verbeteren voor de bezoekers en deze beter te laten aansluiten bij de voorkeuren van bezoekers. Google Tag Manager wordt aangeboden door Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland. Meer informatie over gegevensbescherming vindt u in de Google Tag Manager Help: https://support.google.com/tagmanager/?hl=nl#topic=3441530 en in het Privacybeleid van Google (https://policies.google.com/privacy). LevelUp Group B.V. assisteert ons bij de technische inrichting en configuratie van Google Tag Manager en gerelateerde tools en levert ons als reseller de licenties voor Google Tag Manager. LevelUp Group B.V. is statutair gevestigd te Johann Siegerstraat 24, 1096BH Amsterdam. LevelUp Group B.V. treedt op als verwerker van de Bijenkorf en verwerkt uitsluitend gegevens in opdracht van de Bijenkorf en niet voor eigen doeleinden. Google Firebase SDK’s De Bijenkorf maakt gebruik van verschillende SDK’s (Software Development Kits) van Google Firebase in de Bijenkorf App om de werking en prestaties van de App te verbeteren en te monitoren. • Firebase Crashlytics SDK wordt gebruikt om appcrashes en technische fouten automatisch te registreren. Hierdoor kunnen wij storingen snel opsporen en oplossen. • Firebase Analytics SDK verzamelt geanonimiseerde informatie over hoe de App wordt gebruikt, zoals welke schermen worden bekeken en welke functies worden gebruikt. Dit helpt ons om de App verder te verbeteren. • Firebase Performance Monitoring meet de prestaties van de App, zoals laadtijden en netwerksnelheid, zodat wij knelpunten in de gebruikservaring kunnen identificeren. • Firebase Remote Config stelt ons in staat om functionaliteiten in de App dynamisch aan te passen zonder dat er een update via de App store nodig is.

De Google Firebase SDK’s worden aangeboden door Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland. Google kan gegevens die verzameld zijn met Google Analytics opslaan op servers buiten de Europese Economische Ruimte (“EER”), zoals de Verenigde Staten. Meer informatie over gegevensverwerkingen door Google vindt u in het Privacybeleid van Google (https://policies.google.com/privacy).

Google Marketing Platform De Bijenkorf maakt gebruik van het Google Marketing Platform om haar marketingactiviteiten te optimaliseren en te adverteren op het zoekmachineplatform en advertentienetwerk van Google. De Google (Doubleclick-)cookies en de Google Floodlight-tag worden gebruikt om de advertenties relevanter te maken, conversies bij te houden en de effectiviteit van campagnes te beoordelen. Hiervoor worden via deze Cookies gegevens verzameld over hoe u onze Website gebruikt, zoals welke producten u heeft bekeken of heeft toegevoegd aan uw winkelmand. Google gebruikt daarnaast een Cookie om bij te houden welke advertenties aan u getoond zijn en kan zo voorkomen dat deze meer dan één keer worden weergegeven.

Het Google Marketing Platform wordt aangeboden door Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland. Meer informatie over gegevensbescherming in het kader van adverteren via Google vindt u hier: https://www.google.com/policies/technologies/ads/ en in het Privacybeleid van Google (https://policies.google.com/privacy). Google kan gegevens opslaan op servers buiten de EER. U kunt zich afmelden voor het gebruik van Cookies door het Google Marketing Platform op: https://www.google.com/settings/ads/onweb#display_optout of door uw toestemming voor het gebruik van Cookies door Google weer in te trekken via de link “Cookie informatie & instellingen” onderaan de Bijenkorf Website.

DQ&A Nederland B.V. assisteert ons bij de technische inrichting en configuratie van het Google Marketing Platform en gerelateerde tools en levert ons als reseller de licenties voor het Google Marketing Platform. DQ&A Nederland B.V. is statutair gevestigd te Westeinde 3A, 2275AA Voorburg. DQ&A Nederland B.V. treedt op als verwerker van de Bijenkorf en verwerkt uitsluitend gegevens in opdracht van de Bijenkorf en niet voor eigen doeleinden.

Google Ads – Conversiemeting en Remarketing Met behulp van de Google Ads Conversiemeting worden conversies bijgehouden van Google Ads advertenties. Hiermee zorgen wij dat betrokken partijen een adequate vergoeding ontvangen nadat er op een Google Ads advertentie is geklikt waardoor een gebruiker naar de Website gaat. Door gebruik van Google Ads Remarketing van Google kunnen bezoekers van onze Website die al eerder belangstelling in onze producten hebben getoond, ook gerichte advertenties ontvangen op het Google zoekplatform en het Google advertentienetwerk. Met deze Cookies worden gegevens verzameld over hoe onze Website wordt gebruikt, bijvoorbeeld welke producten worden bekeken of zijn toegevoegd aan een winkelmand. Met behulp van deze Cookies wordt ook de effectiviteit van een advertentiecampagne beoordeeld.

Google Ads is een dienst van Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland. Lees meer over de Google Ads Conversiemeting via de volgende link: https://support.google.com/google-ads/answer/1722022?hl=nl en over Google Ads Remarketing via de volgende link: https://support.google.com/google-ads/answer/1752338?hl=nl. Meer informatie over gegevensbescherming in het kader van adverteren via Google vindt u hier: https://www.google.com/policies/technologies/ads/ en in het Privacybeleid van Google (https://policies.google.com/privacy). Google kan gegevens opslaan op servers buiten de EER. U kunt zich afmelden voor het gebruik van Google Cookies voor gepersonaliseerde advertenties via de volgende link: http://www.google.com/settings/ads of door uw toestemming voor het gebruik van Cookies door Google weer in te trekken via de link “Cookie informatie & instellingen” onderaan de Bijenkorf Website.

Bing Ads De Bijenkorf maakt gebruikt van Bing Ads om te adverteren op het zoekplatform Bing van Microsoft. Met behulp van de UET-tag en Cookies van Microsoft kunnen bezoekers van onze Website die al eerder belangstelling in onze producten hebben getoond, gerichte advertenties te zien krijgen op Bing. Voor dit doeleinde en om conversies bij te houden, wordt informatie verzameld over hoe onze Website wordt gebruikt, zoals welke pagina’s zijn bekeken en of iemand op een advertentie heeft geklikt. Bing Ads wordt aangeboden door Microsoft Ireland Operations Limited, statutair gevestigd te South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ierland. Microsoft bepaalt de doeleinden en middelen voor het verwerken van persoonsgegevens die via Bing advertenties zijn verzameld en kan deze gegevens voor eigen doeleinden gebruiken. Microsoft kan gegevens opslaan op servers van Microsoft buiten de EER. Lees meer over hoe Microsoft met uw gegevens omgaat in de Privacyverklaring van Microsoft: https://privacy.microsoft.com/nl-nl/privacystatement.

U kunt zich afmelden voor gepersonaliseerde advertenties via Bing via de volgende link: https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/signedout?lang=nl-NL of door uw toestemming voor het gebruik van Cookies door Microsoft weer in te trekken via de link “Cookie informatie & instellingen” onderaan de Bijenkorf Website.

Bigshopper De Bijenkorf werkt samen met Bigshopper, een Google CSS (Comparison Shopping Service)-partner, om productadvertenties van de Bijenkorf te tonen op de resultatenpagina’s van Google. Bigshopper fungeert hierbij als technisch tussenkanaal voor het tonen van deze advertenties en verzamelt zelf geen persoonsgegevens. Deze dienst wordt aangeboden door Bigshopper B.V., statutair gevestigd te Hereweg 95, 9721AA Groningen.

Adjust Door gebruik van een App-meetsysteem, Adjust, kan de Bijenkorf campagnes voor het installeren van de Bijenkorf App tonen en gebruik van de Bijenkorf App meten vanaf het moment van installeren van de Bijenkorf App. Met behulp van Adjust kan de Bijenkorf ook zien hoe vaak de advertentiecampagne voor het installeren van de Bijenkorf App is bekeken, er op geklikt is en hoe vaak de Bijenkorf App vervolgens gedownload is om de effectiviteit van de advertentiecampagne te beoordelen. Ook vergemakkelijkt Adjust het installeren van SDK’s binnen de Bijenkorf App. Een SDK staat voor een Software Development Kit.

De Bijenkorf staat niet toe dat Adjust deze gegevens voor haar eigen doeleinden mag verwerken. Adjust wordt aangeboden door Adjust GmbH, Saarbruecker Str. 37a, 10405 Berlijn.

Facebook Ads Wij gebruiken Facebook Ads om advertenties te tonen aan sociale media gebruikers op Facebook en Instagram. In het kader van Facebook Collaborative Ads kunnen wij ook samenwerken met verschillende merken om productadvertenties op Facebook te tonen. Met behulp van de pixel en Cookies van Facebook wordt informatie verzameld over hoe onze Website wordt gebruikt, bijvoorbeeld welke producten worden bekeken of zijn toegevoegd aan een winkelmand. Deze informatie kunnen wij, of de merken waarmee we samenwerken, gebruiken om bezoekers van onze Website die al eerder belangstelling in onze producten hebben getoond, gerichte advertenties te tonen op Facebook die zijn afgestemd op persoonlijke interesses. Ook wordt door deze pixel het gedrag van gebruikers bijgehouden na het zien of aanklikken van een Facebook advertentie. Op deze manier evalueert Facebook de effectiviteit van advertenties. Facebook kan ook aanvullende gegevens, die door Facebook zelf zijn verzameld, voor de Bijenkorf aanwenden zodat wij doelgerichter advertenties kunnen tonen die daadwerkelijk relevant zijn voor een specifieke groep van Facebook gebruikers (zogeheten Custom Audiences). Wij krijgen deze informatie niet van Facebook. Facebook deelt anonieme rapportagestatistieken van de advertenties met ons zodat wij kunnen inzien hoe effectief een advertentiecampagne is.

De Bijenkorf maakt daarnaast gebruik van Smartly.io, software voor Facebook-advertenties (Software-as-a-Service), waarmee gepersonaliseerde advertenties op Facebook en Instagram kunnen worden weergegeven. Smartly.io helpt bij het beheren, optimaliseren en automatiseren van advertentiecampagnes en maakt het mogelijk om advertenties dynamisch aan te passen. Smartly.io Solutions Oy, statutair gevestigd te Elielinaukio 2G 00100, Helsinki, Uusimaa Finland, is een verwerker van de Bijenkorf en verwerkt geen gegevens voor eigen doeleinden.

De Bijenkorf, Facebook en de merken waarmee de Bijenkorf samenwerkt om advertenties te tonen zijn gezamenlijk verantwoordelijk voor het weergeven van Facebook-advertenties en de daaraan gerelateerde rapportagestatistieken. Lees hier meer over de gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijkheid met Facebook: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum Lees ook meer over het gebruik van gezamenlijke advertenties met merken via de volgende link: https://nl-nl.facebook.com/business/m/collaborative-ads en over hoe onze partners omgaan met persoonsgegevens in hun privacy statements: https://www.esteelauder.nl/nl/nl/privacy, https://privacy.loreal.com/NL/ en https://www.pvh.com/privacy-policy.

Facebook Ads wordt aangeboden door Meta Platforms Ireland Limited, statutair gevestigd te 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ierland. Facebook is verantwoordelijk voor haar eigen deel van de verwerking als verwerkingsverantwoordelijke, waaronder doorgifte naar derde landen. Facebook kan gegevens opslaan op servers van Facebook buiten de EER en gegevens gebruiken voor eigen doeleinden, overeenkomstig het Gegevensbeleid van Facebook. Lees meer over hoe Facebook omgaat met uw gegevens in het Gegevensbeleid van Facebook: https://nl-nl.facebook.com/privacy/explanation en het Cookiebeleid van Facebook: https://www.facebook.com/policies/cookies/. Meer informatie over hoe Facebook uw gegevens verwerkt wanneer u gebruik maakt van Instagram vindt u hier: https://nl-nl.facebook.com/help/instagram/519522125107875.

U kunt zich afmelden voor gepersonaliseerde advertenties van Facebook via de volgende link: https://www.facebook.com/adpreferences/ad_settings of door uw toestemming voor het gebruik van Cookies door Facebook weer in te trekken via de link “Cookie informatie & instellingen” onderaan de Bijenkorf Website.

Sociale media Paginastatistieken Via de links onderaan onze Website is het ook mogelijk om onze sociale media pagina’s op Facebook (https://www.facebook.com/debijenkorf/), Instagram (https://www.instagram.com/debijenkorf) en Pinterest (https://nl.pinterest.com/debijenkorf/) te bezoeken (hierna: “Sociale media bedrijfspagina’s”). Wij onderhouden de Sociale media bedrijfspagina’s om met onze sociale media gebruikers te kunnen communiceren en hen daar te kunnen informeren over onze diensten. De sociale media platforms registreren gebruiksgedrag via Cookies bij elke interactie op de Sociale media bedrijfspagina’s. De Bijenkorf kan als beheerder van de Sociale media bedrijfspagina’s anonieme statistieken bekijken over de interesses en demografische kenmerken (bijvoorbeeld leeftijd, geslacht en regio) van bezoekers van deze pagina's.

De Bijenkorf is samen met Facebook gezamenlijk verantwoordelijk voor de verwerking van de persoonsgegevens van bezoekers van de Facebook Bedrijfspagina’s.

Lees meer over deze gezamenlijke verantwoordelijkheid via de volgende link: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum. Meer informatie over hoe Facebook omgaat met persoonsgegevens leest u in het Gegevensbeleid van Facebook: https://nl-nl.facebook.com/privacy/explanation en het Cookiebeleid van Facebook: https://www.facebook.com/policies/cookies/. Meer informatie over hoe Facebook gegevens verwerkt wanneer u gebruik maakt van Instagram vindt u hier: https://nl-nl.facebook.com/help/instagram/519522125107875.

Lees meer over hoe Pinterest met persoonsgegevens omgaat in het Privacybeleid van Pinterest: https://policy.pinterest.com/nl/privacy-policy en het Cookiebeleid van Pinterest: https://policy.pinterest.com/nl/cookies.

Pinterest Promoted Pins Wij tonen op Pinterest zogeheten “Promoted Pins”. Promoted Pins zijn advertenties van producten van de Bijenkorf. Met behulp van de Pinterest-tag en Cookies, wordt informatie verzameld over hoe onze Website wordt gebruikt, bijvoorbeeld welke producten worden bekeken of zijn toegevoegd aan een winkelmand. Ook wordt door de Pinterest-tag en Cookies het gedrag van gebruikers bijgehouden na het zien of aanklikken van een Promoted Pin. Deze informatie kunnen wij gebruiken om bezoekers van onze Website die al eerder belangstelling in onze producten hebben getoond, gerichte advertenties te tonen op Pinterest en om de effectiviteit van deze advertenties te beoordelen.

Promoted Pins worden aangeboden door Pinterest Europe Ltd., statutair gevestigd te Palmerston House, tweede verdieping, Fenian Street, Dublin 2, Ierland. Lees meer informatie over gepersonaliseerde advertenties via Pinterest en hoe u zich hiervoor kunt afmelden via de volgende link: https://help.pinterest.com/nl/article/personalized-ads-on-pinterest. Via deze advertentie-instellingen kunt u ook aangeven dat Pinterest geen gegevens mag delen met adverteerders. Pinterest kan gegevens buiten de EER verwerken in overeenstemming met het Privacybeleid van Pinterest. Lees meer over hoe Pinterest met persoonsgegevens omgaat in het Privacybeleid van Pinterest: https://policy.pinterest.com/nl/privacy-policy en het Cookiebeleid van Pinterest: https://policy.pinterest.com/nl/cookies. U kunt uw toestemming voor de Pinterest tag en Cookies ook weer intrekken via de link “Cookie informatie & instellingen” onderaan de Bijenkorf Website.

Awin Affiliate Programma De Bijenkorf biedt via het affiliate marketingnetwerk van Awin een affiliate marketingprogramma (“Affiliate Programma”) aan. Publishers (zoals websitehouders) die worden toegelaten tot het Affiliate Programma van de Bijenkorf kunnen op hun eigen website productadvertenties van de Bijenkorf tonen. Wanneer een bezoeker van deze website op een dergelijke productadvertentie klikt, wordt de bezoeker doorgeleid naar het betreffende product op de Website van de Bijenkorf. Om bij te houden welke advertentie leidt tot een aankoop, zodat degene die deze advertentie heeft getoond (de publisher), hiervoor een beloning van de Bijenkorf kan ontvangen, wordt gebruik gemaakt van affiliate Cookies van Awin. Awin kan hieraan gerelateerde rapportagestatistieken delen met de Bijenkorf en deelnemende publishers.

Het affiliate marketingnetwerk wordt aangebonden door Awin AG, Eichhornstraße 3, 10785 Berlijn, Duitsland. De Bijenkorf is gezamenlijk met Awin en de publisher verantwoordelijk voor de bovengenoemde gegevensverwerkingen. Lees meer over hoe Awin met uw gegevens omgaat in het Privacybeleid van Awin: https://www.awin.com/nl/privacy. Lees meer over hoe publishers met uw gegevens omgaan in de relevante privacyverklaring van deze publisher die beschikbaar is op hun website.

DPG Display Ads Via het display netwerk van DPG Media kunnen wij zogeheten display advertenties (zoals reclamevensters op een website) op verschillende websites tonen. Met behulp van de DPG Media Pixel en Cookies, wordt informatie verzameld over hoe onze Website wordt gebruikt, bijvoorbeeld welke producten worden bekeken of zijn toegevoegd aan een winkelmand. Deze informatie kan worden gebruikt om bezoekers van onze Website die al eerder belangstelling in onze producten hebben getoond, gerichte display advertenties te tonen binnen het DPG Media display netwerk. Ook wordt door de DPG Media Pixel en Cookies het gedrag van gebruikers bijgehouden na het zien of aanklikken van een display advertentie. Deze informatie wordt gebruikt om bij te houden welke kliks hebben geleid tot een bezoek of een aankoop op onze Website. Hiermee meten wij de effectiviteit van onze advertenties en kan degene die deze advertentie heeft getoond een vergoeding ontvangen van de Bijenkorf.

DPG Display Ads wordt aangeboden door DPG Media B.V., statutair gevestigd te Jacob Bontiusplaats 9, 1018LL Amsterdam. De Bijenkorf en DPG Media zijn gezamenlijk verantwoordelijk voor het weergeven van de display advertenties en de daaraan gerelateerde rapportagestatistieken. Lees meer over hoe DPG Media omgaat met uw gegevens in het Privacy statement van DPG Media: https://privacy.dpgmedia.nl/nl/document/privacy-policy. U kunt uw toestemming voor de DPG Media Pixel en Cookies ook weer intrekken via de link “Cookie informatie & instellingen” onderaan de Bijenkorf Website.

Census De Bijenkorf maakt gebruik van Census, een dataplatform dat helpt bij het synchroniseren van gegevens uit onze interne systemen met externe marketing- en analysetools. Dit stelt ons in staat om data op een veilige en gecontroleerde manier up-to-date te houden binnen platforms die wij inzetten voor gepersonaliseerde communicatie en analyse. Census wordt aangeboden door Sutro Labs, Inc., statutair gevestigd te 440 N Barranca Ave #1097, Covina, CA 91723, Verenigde Staten. Sutro Labs, Inc. heeft enkel toegang tot gepseudonimiseerde gegevens. Sutro Labs, Inc. is gecertificeerd onder het EU-VS Data Privacy Framework, wat betekent dat het voldoet aan de vereisten voor de rechtmatige doorgifte van persoonsgegevens vanuit de Europese Economische Ruimte naar de Verenigde Staten. Sutro Labs, Inc. treedt op als verwerker van de Bijenkorf en verwerkt uitsluitend gegevens in opdracht van de Bijenkorf en niet voor eigen doeleinden.

Dentsu De Bijenkorf werkt samen met Dentsu, een marketingbureau dat ons adviseert en ondersteunt bij de optimalisatie van onze marketingstrategieën. In dit kader kan Dentsu ons ondersteunen bij het analyseren van campagneresultaten en het verbeteren van advertentieprestaties. Deze samenwerking helpt ons om relevantere en effectievere marketingcampagnes aan te bieden. Dentsu Netherlands B.V., statutair gevestigd te Moermanskkade 85, 1013 BC Amsterdam, treedt op als verwerker van de Bijenkorf en verwerkt uitsluitend gegevens in opdracht van de Bijenkorf en niet voor eigen doeleinden.

Apple Search Ads De Bijenkorf maakt gebruik van Apple Search Ads om de Bijenkorf App beter vindbaar te maken in de App Store. Apple Search Ads toont advertenties op basis van zoekopdrachten en algemene gebruiksgegevens in de App Store. Hierbij worden geen persoonsgegevens aan de Bijenkorf verstrekt waarmee gebruikers direct geïdentificeerd kunnen worden.

Apple Search Ads wordt aangeboden door Apple Distribution International Limited, statutair gevestigd te Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Ierland. Lees meer over hoe Apple met uw gegevens omgaat via https://searchads.apple.com/privacy en in de Privacyverklaring van Apple: https://www.apple.com/nl/legal/privacy/nl/.

Follo De Bijenkorf werkt samen met Follo, een marketingbureau die ons adviseert en ondersteunt bij het opzetten, beheren en optimaliseren van onze zoekmachine-advertentiecampagnes (zoals advertenties die worden weergegeven in zoekmachines). Deze samenwerking helpt ons om relevantere en effectievere marketingcampagnes aan te bieden. Follo Netherlands B.V., statutair gevestigd aan de Papendorpseweg 91, 3528BJ Utrecht, treedt op als verwerker van de Bijenkorf en verwerkt uitsluitend gegevens in opdracht van de Bijenkorf en niet voor eigen doeleinden.

Wanneer u onze Website bezoekt of App installeert, vragen wij toestemming voor het gebruik van Marketing Cookies en vergelijkbare technieken door u een duidelijke melding te tonen. U accepteert tracking Cookies door te klikken op “Akkoord” en weigert tracking Cookies door te klikken op “Niet akkoord”.

Wij onthouden uw toestemming of voorkeuren voor zes maanden na uw bezoek aan onze Website of de installatie van onze App. Dat betekent dat wij u na zes maanden opnieuw om uw toestemming zullen vragen. Als u alle cookies uit uw browser verwijdert of als dit Cookie Statement zou veranderen (zie punt 7 hieronder), zullen wij u eerder opnieuw om uw toestemming of voorkeuren vragen.

Via de ‘Cookie Instellingen’ onderaan elke pagina op de Website kunt u altijd aangeven dat u niet wilt dat er Marketing Cookies worden geplaatst en kunt u eerder gegeven toestemming hiervoor weer intrekken. Op dat moment worden er alleen functionele en analytische Cookies met geringe gevolgen voor uw privacy geplaatst.

U kunt uw toestemming voor Cookies verder te allen tijde intrekken door in uw browser alle Cookies te verwijderen en/of de browser zo in te stellen dat deze geen Cookies accepteert. Hoe u dat kunt doen, is afhankelijk van de browser die u gebruikt. Bij onderstaande browsers* kunt u deze instellingen aanpassen:

• Google Chrome > Browserinstellingen
• Mozilla Firefox > Browserinstellingen
• Microsoft Internet Explorer > Browserinstellingen
• Microsoft Edge > Browserinstellingen
• Apple Safari (iOS) > Browserinstellingen
• Apple Safari (MacOS) > Browserinstellingen

U kunt ook geplaatste cookies automatisch verwijderen bij het sluiten van uw browser door in private browsing modus te surfen. Bij onderstaande browsers* kunt u een private browsing sessie starten door volgende toetstencombinatie:

Google Chrome: Control + Shift + N (WINDOWS) > Command + Shift + N (MAC) Mozilla Firefox: Control + Shift + N (WINDOWS) > Command + Shift + N (MAC) Microsoft Internet Explorer: Control + Shift + P Microsoft Edge: Control + Shift + P Apple Safari (iOS) : Shift + Command + N

Gebruikt u een andere browser die niet in de lijst staat? Informeer u dan op de help-pagina van de browser of contacteer de ontwikkelaar bij vragen.

Het blokkeren of verwijderen van Cookies kan tot gevolg hebben dat bepaalde onderdelen van de Website en/of App niet (optimaal) werken. Het kan zijn dat bij het verwijderen van alle Cookies zogenaamde "do not track" of "opt-out" Cookies worden verwijderd, waardoor u opnieuw om toestemming wordt gevraagd.

De door middel van Cookies verzamelde of op een andere manier uitgelezen informatie kan persoonsgegevens bevatten, zoals uw IP-adres. Indien dit het geval is, is op de verwerking van deze persoonsgegevens ook het Privacybeleid van de Bijenkorf van toepassing.

Dit Cookie Statement kan van tijd tot tijd worden gewijzigd. Het Cookie Statement is voor het laatst gewijzigd op 18 mei 2026.

Mocht je nog vragen hebben over dit Cookie Statement dan kan je een e-mail sturen aan [email protected].