COOKIE STATEMENT DE BIJENKORF

Dit is het Cookie Statement van Magazijn ‘De Bijenkorf’ B.V. (hierna: “de Bijenkorf”). Wij leggen hierin uit op welke manier via de websites www.debijenkorf.nl, www.deBijenkorf.be, www.deBijenkorf.de, www.deBijenkorf.fr en www.deBijenkorf.at (hierna de “Website”) en de applicatie van de Bijenkorf (hierna de “App”) gebruik wordt gemaakt van Cookies en vergelijkbare technieken.

1. Wat zijn Cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestandjes die bij een bezoek aan onze Website of App op uw computer, smartphone of ander apparaat worden opgeslagen. Cookies helpen ons bij het laten functioneren, analyseren en personaliseren van de website. Daarnaast kunnen we cookies gebruiken voor beveiligingsdoeleinden en het voorkomen en bestrijden van misbruik en fraude van onze diensten.

We maken gebruik van zogenaamde first party cookies (cookies die door ons worden geplaatst) en third-party cookies (die door derden worden geplaatst).

De Bijenkorf maakt ook gebruik van technieken die vergelijkbaar zijn met cookies, zoals JavaScript, web beacons, link-tracking en fingerprinting. JavaScripts en web beacons zijn standaard internet technieken die samen met cookies zorgen dat een systeem informatie kan verzamelen (JavaScripts), deze in kleine, eenvoudige tekstbestanden kan opslaan (cookies) en vervolgens kan versturen (web beacons). Bij link-tracking worden bepaalde elementen (zogeheten tags) toegevoegd aan een URL, zodat wij u kunnen herkennen als u vanuit onze e-mails doorklikt naar de Website. Bij fingerprinting wordt aan de hand van een combinatie van technische gegevens, zoals het besturingssysteem, browserversie en schermresolutie, een ‘vingerafdruk’ gemaakt. Wij gebruiken deze vingerafdruk om de Website en uw account te beveiligen. Hiermee kan oneigenlijk verkeer (van bijvoorbeeld bots) worden geweerd. Voor onze App maken we gebruik van rechtstreekse integraties met derde partijen via een SDK. Een SDK staat voor een Software Development Kit. Hierna zullen cookies en vergelijkbare technieken samen “Cookies” worden genoemd.

Wij geven u de keuze om Cookies te accepteren of weigeren en u kunt uw toestemming voor het gebruik van Cookies op ieder moment weer intrekken via de link “Cookie informatie & instellingen” onderaan de Website (met uitzondering van functionele Cookies en analytische Cookies met geringe gevolgen voor uw privacy). Daarnaast kunt u ook uw web browser instellingen aanpassen om Cookies te weigeren. Hierdoor kan het zijn dat onze website niet meer volledig functioneert.

De door middel van Cookies verzamelde informatie kan persoonsgegevens bevatten. Op de verwerking van deze persoonsgegevens is in dat geval het Privacybeleid van de Bijenkorf van toepassing: www.debijenkorf.nl/privacybeleid

2. Type Cookies

De Bijenkorf maakt gebruik van de volgende type Cookies:

  • Functionele Cookies. Dit zijn Cookies die noodzakelijk zijn om de door u gevraagde diensten te leveren, bijvoorbeeld om te onthouden wat u in het winkelmandje heeft geplaatst, om ervoor te zorgen dat u niet steeds opnieuw hoeft in te loggen en om de Website gelijkmatig te belasten.

  • Analytische Cookies (first en third-party). Dit zijn bijvoorbeeld Cookies die het gebruik van de Website en App, zoals het aantal bezoekers en de bekeken pagina’s, analyseren en in kaart brengen, zodat wij de kwaliteit en/of de effectiviteit van de Website en App kunnen verbeteren. Deze Cookies hebben slechts een geringe impact op uw privacy. In deze categorie vallen ook affiliate Cookies die bijhouden welke advertentie leidt tot aankoop van een bepaald product, zodat degene die deze advertentie heeft getoond (de affiliate) daarvoor een beloning kan ontvangen van de adverteerder. De statistieken en overige rapportages zijn niet te herleiden tot individuele personen.

  • Tracking Cookies (first en third-party). Dit zijn Cookies die gebruikt worden om uw surfgedrag vast te leggen, zodat wij (of derden) u op basis daarvan gericht aanbiedingen kunnen doen en inhoud kunnen tonen die voor u relevant is. Dit doen wij niet alleen via de Website, maar ook via advertenties die worden getoond. Als tracking Cookies niet worden gebruikt, dan betekent dit niet dat u geen advertenties meer te zien krijgt. De advertenties zijn in dat geval alleen niet langer toegesneden op uw persoonlijke voorkeuren en interesses.

Overzicht Cookies

Onderstaande informatie toont een overzicht van de Cookies die wij gebruiken, inclusief de doeleinden waar ze voor ingezet worden en de derde partijen die daarbij betrokken zijn.

Functionele Cookies:

  • isShopper: Deze cookie maakt de personal shopper functionaliteit beschikbaar. domein: debijenkorf.nl - duur: sessie
  • VariationType: Maakt de aanbevelingsfunctionaliteit beschikbaar. domein: debijenkorf.nl - duur: sessie
  • Optin: Het opslaan van de cookie opt-in/opt-out. domein: debijenkorf.nl - duur: 1 jaar
  • authentication-token: Het onthouden van inlog informatie die u invult. domein: debijenkorf.nl - duur: 1 jaar
  • SecureSessionID: Om de website te beveiligen tegen inbraken van buitenaf. domein: debijenkorf.nl - duur: sessie
  • cf_bm: Deze cookie wordt gebruikt om de Website te beveiligen door oneigenlijk verkeer (van bijvoorbeeld bots) te weren. domein: deBijenkorf.nl - duur: 30 minuten
  • cc: Wordt gebruikt om het winkelmandje van niet-ingelogde gebruikers beschikbaar te houden tussen sessies. domein: debijenkorf.nl - duur: 30 dagen
  • sid: wordt gebruikt om iemand te herkennen over pagina’s die u bekijkt. domein: debijenkorf.nl - duur: sessie
  • pgid-<site name>: Deze cookie toont klantspecifieke content op de website, nodig voor de correcte werking van de site. domein: debijenkorf.nl - duur: sessie
  • AWSELB: Deze cookie helpt de AWS loadbalancer te optimaliseren, wat ervoor zorgt dat de servers van Mopinion de werkdruk kunnen verdelen. domein: .mopinion.com - duur: 30 dagen
  • AWSALBCORS: Deze cookie helpt de AWS loadbalancer te optimaliseren, wat ervoor zorgt dat de servers van Mopinion de werkdruk kunnen verdelen. domein: .mopinion.com - duur: 7 dagen
  • PHPSESSID: Houdt de sessie bij van de gebruikers. domein: bijenkorf.mopinion.com - duur: 30 dagen
  • NID: Onthouden van Google instellingen. domein: google.com - duur: 2 jaar
  • HSID, SID, SIDCC: Beveiligingscookies die Google gebruikt om de authenticiteit van gebruikers te bevestigen, frauduleus gebruik van aanmeldingsgegevens te voorkomen en gebruikersgegevens te beschermen tegen onbevoegden. domein: google.com - duur: 2 jaar
  • X-salesforce-chat: Deze cookie maakt de chat functionaliteit beschikbaar. domein: debijenkorf.secure.force.com – duur: 3 uur
  • Force-proxy stream: Deze cookie maakt de chat functionaliteit beschikbaar. domein: debijenkorf.secure.force.com – duur: 3 uur
  • Force-stream: Deze cookie maakt de chat functionaliteit beschikbaar. domein: debijenkorf.secure.force.com – duur: 3 uur
  • Sfdc-stream Deze cookie maakt de chat functionaliteit beschikbaar. domein: debijenkorf.secure.force.com – duur: 3 uur *Inst: Deze cookie maakt de chat functionaliteit beschikbaar. domein: .force.com – duur: sessie
  • anonymous-wishlist-customer: Wordt gebruikt om de verlanglijst van niet-ingelogde gebruikers beschikbaar te houden tussen sessies. domein: debijenkorf.nl - duur: 30 dagen
  • dbk_cookie_acceptance: Het opslaan van de cookie opt-in/opt-out. duur: 5 maanden

Analytische Cookies:

  • ab*: Maakt enkele ab-testen mogelijk. domein: debijenkorf.nl - duur: sessie
  • _sp_id.*: Wordt gebruikt om gebruikers over sessies heen te herkennen. domein: debijenkorf.nl - duur: 2 jaar
  • _sp_ses.*: Wordt gebruikt om sessies te kunnen meten van een gebruiker. domein: debijenkorf.nl - duur: sessie
  • _ga: Wordt gebruikt om gebruikers te onderscheiden. domein: Google Analytics - duur: 2 jaar
  • _gid: Wordt gebruikt om gebruikers te onderscheiden. domein: Google Analytics - duur: 1 dag
  • _gat: Wordt gebruikt om het aantal verzoeken te beperken. domein: Google Analytics - duur: 1 minuut *__gads: Cookie dat wordt geplaatst op het lokale domein en wordt gebruikt voor meting, rapportage, frequency capping en forecasting. Deze cookie kan niet uitgelezen worden door Google. domein: Google Analytics - duur: 2 jaar
  • dc_gtm: Wordt gebruikt om het aantal verzoeken te beperken. domein: google.com - duur: 1 minuut
  • gac: Wordt gebruikt om te onthouden via welke online marketing campagne de site wordt bezocht. domein: google.com - duur: 90 dagen
  • gcl_au: Wordt gebruikt voor het doormeten van conversies waarbij Google Ads onderdeel is geweest van de customer journey. – domein: debijenkorf.nl - duur: 1 uur
  • _cls_v: Wordt gebruikt om gebruikers te onderscheiden voor het monitoren van scroll- en klikgedrag om eventuele problemen binnen de site te ontdekken en zo gebruikerservaring te verbeteren. domein: debijenkorf.nl – duur: 1 jaar
  • _cls_s: Wordt gebruikt om de sessies van een gebruiker bij te houden voor het monitoren van scroll- en klikgedrag om eventuele problemen binnen de site te ontdekken en zo gebruikerservaring te verbeteren. domein: debijenkorf.nl – duur: sessie
  • Pastease., Last_page, page_count, MS: Zorgt voor de correcte werking van formulieren op onze website (functioneel), EN/OF Verschaft analyses over het gebruik van formulieren om de werking ervan te verbeteren (analytisch). domein: mopinion.com - duur: 30 dagen
  • mbox: Wordt gebruikt om AB-testen uit te voeren en hiermee de website te optimaliseren. domein: debijenkorf.nl - duur: 14 dagen
  • Conversion: Wordt gebruikt voor het doormeten van conversies waarbij Google Ads onderdeel is geweest van de customer journey. domein: google.com - duur: 92 dagen
  • APISID: Cookie die inzichtelijk maakt welke door Google Ads ingezette media effectief is. Op basis hiervan wordt ook met de online mediapartner afgerekend. domein: google.com - duur: 2 jaar
  • bld: Plaatst een browser specifieke ID om een back-up click in dezelfde browser te identificeren. domein: awin1.com - duur: 1 jaar
  • aw*****: Wordt gebruikt voor het doormeten van conversies waarbij een publisher van Awin onderdeel is geweest van de customer journey. domein: awin1.com - duur: 1 jaar
  • AW (flash cookie): Wordt gebruikt voor het doormeten van conversies waarbij een publisher van Awin onderdeel is geweest van de customer journey. domein: awin1.com - duur: 30 dagen
  • aw_m*****: Wordt gebruikt voor het doormeten van conversies waarbij een publisher van Awin onderdeel is geweest van de customer journey. domein: awin.com - duur: 30 dagen
  • fbq: Wordt gebruikt voor het doormeten van conversies waarbij Facebook onderdeel is geweest van de customer journey. domein: facebook.com - duur: 180 dagen
  • BrowserId: Onthoudt het browser type dat de klant gebruikt. domein: force.com – duur: 1 maand
  • Language: Onthoudt de taal die de klant heeft ingesteld (in de browser). domein:.force.com – duur: sessie
  • dbk_user_country: Wordt gebruikt om te herkennen vanuit welk land u de website bezoekt. domein: debijenkorf.nl - duur: 30 dagen
  • dbk_notice_dismissed: Deze cookie onthoudt of u doorgeleid wilt worden naar één van onze andere websites wanneer u deze vanuit een ander land bezoekt. domein: debijenkorf.nl - duur: 30 dagen
  • dbk_ab_test_* : Deze cookie legt voor het uitvoeren van A/B testen vast welke versie van de website u gebruikt. domein: debijenkorf.nl - duur: 30 dagen
  • SSLB: Deze cookie wordt gebruikt om A/B testen uit te voeren en hiermee de website te optimaliseren. domein: debijenkorf.nl - duur: 6 maanden of een sessie
  • SSID: Deze cookie wordt door Sitespect gebruikt om u te herkennen bij het uitvoeren van A/B testen. domein: debijenkorf.nl - duur: 6 maanden
  • SSRT: Deze cookie wordt door Sitespect gebruikt om de sessies van gebruikers bij te houden bij het uitvoeren van A/B testen. domein: debijenkorf.nl - duur: 6 maanden
  • SSOD: Deze cookie wordt door Sitespect gebruikt om A/B testen uit te voeren en hiermee de website te optimaliseren domein: debijenkorf.nl - duur: sessie
  • SSSC: Deze cookie stelt vast welke A/B test wordt uitgevoerd. domein: debijenkorf.nl - duur: sessie
  • SSSession: Deze cookie wordt gebruikt om de vervaltijd van de huidige A/B test sessie te bepalen en de integriteit van de Sitespect-cookies te verifiëren. domein: debijenkorf.nl - duur: sessie
  • dbk_tos: Deze cookie wordt gebruikt om de duur van een sessie bij te houden. domein: debijenkorf.nl - duur: sessie
  • dbk_world_id: Deze cookie wordt gebruikt om de laatst bekeken wereld te onthouden. domein: debijenkorf.nl – duur: sessie
  • Kk_leadtag: Wordt gebruikt voor het doormeten van conversies waarbij Kelkoo onderdeel is geweest van de customer journey. domein: debijenkorf.nl – duur: 1 jaar

Overige (tracking) Cookies en sociale media plugins:

  • Facebook Pixel: Deze pixel en Facebook Cookies verzamelen informatie over hoe een gebruiker de website gebruikt. Deze informatie wordt door de Bijenkorf en haar partners gebruikt om op Facebook de meeste relevante advertentie te tonen voor een specifieke gebruiker. Facebook gebruikt deze gegevens voor haar eigen reclamedoeleinden. domein: facebook.com
  • Datr: Wordt gebruikt om browsers te identificeren om de veiligheid en integriteit van de Website, inclusief accountherstel, te bevorderen, en voor identificatie van mogelijk gestolen accounts. domein: facebook.com - duur: 2 jaar
  • 00: Registreren van advertentie opt-outs domein: facebook.com - duur: 5 jaar
  • Ddid: Wordt gebruikt om een app van een adverteerder na een advertentie op een specifieke plek te openen. domein: facebook.com - duur: 28 dagen
  • Sb: Verbeteren van aanbevelingen voor vrienden op Facebook. domein: facebook.com - duur: 2 jaar
  • Campaign_click_url: Wordt gebruikt om te onthouden op welke Facebook URL een bezoeker landt als hij op een advertentie klikt die naar Facebook linkt. domein: facebook.com - duur: 30 dagen
  • Fr: Advertenties leveren, meten, en de relevantie daarvan verbeteren. domein: facebook.com - duur: 90 dagen
  • Fbp_: Deze cookie wordt gebruikt om u relevantere advertenties op Facebook te tonen. domein: debijenkorf.nl – duur: 3 maanden
  • Uuid2: De cookie bevat een unieke waarde die het mogelijk maakt om browers en devices te herkennen. Het wordt gekoppeld aan informatie - zoals interesses en segmenten voor advertenties die in de browser of op het device getoond worden. domein: adnxs.com - duur: 90 dagen
  • Uuid3: De cookie bevat een unieke waarde die het mogelijk maakt om browers en devices te herkennen. Het wordt gekoppeld aan informatie - zoals interesses en segmenten voor advertenties die in de browser of op het device getoond worden. domein: adnxs.com - duur: 90 dagen
  • icu: Limiteert het aantal keer dat u dezelfde advertentie ziet. domein: adnxs.com - duur: 90 dagen
  • anj: ID synchronisatie maakt het mogelijk om data te gebruiken van andere partners buiten het platform. domein: adnxs.com - duur: 90 dagen
  • _ga: Wordt gebruikt om gebruikers te onderscheiden. domein: debijenkorf.nl - duur: 2 jaar
  • _gid: Wordt gebruikt om gebruikers te onderscheiden. domein: debijenkorf.nl - duur: 1 dag
  • _gat: Wordt gebruikt om het aantal verzoeken te beperken. domein: debijenkorf.nl - duur: 1 minuut *__gads: Cookie dat wordt geplaatst op het lokale domein en wordt gebruikt voor meting, rapportage, frequency capping en forecasting. Met toestemming voor trackingcookies wordt deze informatie ook gebruikt door Google. domein: google.com - duur: 2 jaar
  • AID: Deze cookie koppelt uw activiteit op apparaten waarop u eerder bent ingelogd op uw Google-account. Dit wordt gedaan om de advertenties te coördineren die op verschillende apparaten aan u worden getoond en om conversies te meten. domein: google.com - duur: 2 jaar
  • SAPISID: Cookie die ervoor zorgt dat Google gebruikersinformatie kan verzamelen voor video's die worden gehost door YouTube. domein: youtube.com - duur: 2 jaar
  • ANID: Het tonen van advertenties op andere websites. domein: google.com - duur: 2 jaar
  • 1P_JAR: Advertentiecookie van Google om gebruikers te volgen en gerichte advertenties te tonen. domein: google.com - duur: 2 jaar
  • IDE: Cookie van Google Doubleclick voor rapportage doeleinden om cross device inzichten te verzamelen. domein: doubleclick.net - duur: 13 maanden
  • ID: Met Google audiences meten we hoe u de site gebruikt. Met deze kennis proberen wij ons aanbod zo relevant mogelijk maken voor u. domein: doubleclick.net - duur: 2 jaar
  • Test_cookie: Cookie van Google Doubleclick om te controleren of de browser van de gebruiker Cookies ondersteunt. domein: doubleclick.net - duur: 2 jaar
  • MUID: Wordt gebruikt door Bing Ads om geldige klikken te tellen voor doelgerichte advertenties en het doormeten van conversies waarbij Bing onderdeel is geweest van de customer journey. domein: bing.com - duur: 1 jaar
  • MUIDB: Zorgt voor een backup van het MUID-cookie als de browser crasht of opnieuw opstart. domein: bing.com - duur: 2 jaar
  • SRM_B: Deze cookie wordt gebruikt om de interactie van de bezoeker met de zoekfunctie van de website te volgen. Deze gegevens kunnen worden gebruikt om relevante advertenties te tonen. domein: bing.com – duur: 13 maanden
  • _uetsid: Microsoft Bing Ads Universal Event Tracking (UET) trackingcookie gebruikt voor doelgerichte advertenties. domein: debijenkorf.nl - duur: 1 dag
  • _uetvid: Microsoft Bing Ads Universal Event Tracking (UET) trackingcookie gebruikt voor doelgerichte advertenties. domein: debijenkorf.nl - duur: 13 maanden
  • sc_at: Deze pixel en Snapchat Cookies worden gebruikt voor doelgerichte advertenties. domein: Snapchat.com - duur: 13 maanden
  • _pinterest_sess: Deze Pinterest trackingcookies worden gebruikt voor doelgerichte advertenties. domein: Pinterest.com - duur: 1 jaar
  • _pinterest_ct: Deze Pinterest trackingcookies worden gebruikt voor doelgerichte advertenties. domein: Pinterest.com - duur: 1 jaar
  • _pinterest_ct_mw: Deze Pinterest trackingcookies worden gebruikt voor doelgerichte advertenties. domein: Pinterest.com - duur: 1 jaar
  • _pinterest_ct_rt: Deze Pinterest trackingcookies worden gebruikt voor doelgerichte advertenties. domein: Pinterest.com - duur: 1 jaar
  • _pin_unauth: Deze Pinterest trackingcookies worden gebruikt voor doelgerichte advertenties. Domein: Pinterest.com – duur: 1 jaar
  • _DSID: Wordt gebruikt door Google Adsense Doubleclick om het aantal weergaven van een advertentie te beperken zodat de gebruiker niet telkens dezelfde advertentie vertoond krijgt. domein: debijenkorf.nl - duur: Sessie

Wij doen ons uiterste best om deze informatie actueel te houden. Mocht u desalniettemin een cookie tegenkomen die niet op deze lijst staat, dan kunt u dit aan ons melden via [email protected]

3. Analyse- en advertentiepartners

Met gebruik van de bovengenoemde Cookies kunnen wij analyses uitvoeren en kunnen wij en derde partijen advertenties en andere content aanpassen aan uw interesses. De Bijenkorf werkt hiervoor samen met verschillende dienstverleners, waaronder aanbieders van analysesystemen en verschillende typen advertentienetwerken, zoals hieronder verder toegelicht.

Elke aanbieder van een advertentienetwerk is verantwoordelijk voor zijn eigen deel van de verwerking als verwerkingsverantwoordelijke. De Bijenkorf en de aanbieder van een advertentienetwerk kunnen voor bepaalde onderdelen van gegevensverwerkingen ook gezamenlijk verantwoordelijk zijn. Indien dit van toepassing is, wordt u hierover hieronder verder geïnformeerd. Wanneer sprake is van gezamenlijke verantwoordelijkheid, kunt u uw rechten bij elk van de partijen uitoefenen.

Google Analytics

Door gebruik van de bovengenoemde analytische cookies kan de Bijenkorf met behulp van een webanalysesysteem, zoals Google Analytics, meten hoe de Website wordt gebruikt en hoe een gebruiker de Website heeft gevonden. In het webanalysesysteem worden onder meer de volgende gegevens opgeslagen:

• het IP-adres minus het laatste blok/octet (getal na de laatste punt); • technische kenmerken zoals de browser (het computerprogramma om internetpagina’s mee te bekijken) en het besturingssysteem dat u gebruikt; • vanaf welke pagina u op de Website bent gekomen (“Referrer URL”); • de pagina’s die u op de Website bezoekt; • van welke functionaliteiten u gebruik maakt op de Website; en • wanneer en hoe lang u de Website bezoekt.

Aan de hand van deze gegevens wordt op geaggregeerd niveau bezoekersgedrag geanalyseerd om op basis hiervan de kwaliteit en/of de effectiviteit van de Website te verbeteren voor de bezoekers en deze beter te laten aansluiten bij de voorkeuren van bezoekers.

De Bijenkorf maakt voor Google Analytics gebruik van een functionaliteit waarmee niet uw volledige IP-adres wordt opgeslagen en staat niet toe dat Google deze gegevens voor eigen doeleinden verwerkt. Google deelt geen anonieme gegevens met derden. Google kan gegevens opslaan op servers buiten de Europese Economische Ruimte (“EER”), zoals de Verenigde Staten. Meer informatie over gegevensbescherming in verband met Google Analytics vindt u in de Google Analytics Help (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=nl) en in het Privacybeleid van Google (https://policies.google.com/privacy). Google Analytics wordt aangeboden door Google Ireland Ltd., statutair gevestigd te Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.

Google Analytics Remarketing

Als u daarvoor toestemming heeft gegeven, kunnen de bovengenoemde gegevens ook worden gebruikt om gerichte advertenties te tonen aan ”doelgroepen” (“Google Analytics Remarketing”). Doelgroepen worden samengesteld op basis van gebruikersgedrag, bijvoorbeeld: “personen met interesse in luxe zonnebrillen”. Een doelgroep bestaat uit een lijst cookie ID’s of advertentie ID’s die een groep gebruikers vertegenwoordigt. Hierin staan geen direct identificerende gegevens zoals uw naam of e-mailadres.

Google stelt een Google Analytics opt-out add-on beschikbaar die, nadat deze is gedownload en geïnstalleerd, de meting door Google Analytics uitzet op alle websites die een gebruiker bezoekt. Meer informatie hierover is te vinden via de volgende link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl. U kunt uw toestemming voor Cookies ook weer intrekken via de link “Cookie informatie & instellingen” onderaan de Bijenkorf Website.

Google Tag Manager

De Bijenkorf maakt gebruik van Google Tag Manager om zogeheten tags toe te kennen aan (onderdelen van) de Website en te beheren. Met deze tags kunnen wij uw gebruik van onze website beter analyseren. Deze gegevens worden vervolgens gebruikt voor met name andere Google diensten zoals Google Analytics en Google Marketing Platform. Google Tag Manager verzamelt zelf geen persoonsgegevens.

Google Tag Manager wordt aangeboden door Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland. Meer informatie over gegevensbescherming vindt u in de Google Tag Manager Help: https://support.google.com/tagmanager/?hl=nl#topic=3441530 en in het Privacybeleid van Google (https://policies.google.com/privacy).

Google Marketing Platform

De Bijenkorf maakt gebruik van het Google Marketing Platform om haar marketingactiviteiten te optimaliseren en te adverteren op het zoekmachineplatform en advertentienetwerk van Google. De Google (Doubleclick-)cookies en de Google Floodlight-tag worden gebruikt om de advertenties relevanter te maken, conversies bij te houden en de effectiviteit van campagnes te beoordelen. Hiervoor worden via deze Cookies gegevens verzameld over hoe u onze Website gebruikt, zoals welke producten u heeft bekeken of heeft toegevoegd aan uw winkelmand. Google gebruikt daarnaast een Cookie om bij te houden welke advertenties aan u getoond zijn en kan zo voorkomen dat deze meer dan één keer worden weergegeven.

Het Google Marketing Platform wordt aangeboden door Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland. Meer informatie over gegevensbescherming in het kader van adverteren via Google vindt u hier: https://www.google.com/policies/technologies/ads/ en in het Privacybeleid van Google (https://policies.google.com/privacy). Google kan gegevens opslaan op servers buiten de EER. U kunt zich afmelden voor het gebruik van Cookies door het Google Marketing Platform op: https://www.google.com/settings/ads/onweb#display_optout of door uw toestemming voor het gebruik van Cookies door Google weer in te trekken via de link “Cookie informatie & instellingen” onderaan de Bijenkorf Website.

Google Ads – Conversiemeting en Remarketing

Met behulp van de Google Ads Conversiemeting worden conversies bijgehouden van Google Ads advertenties. Hiermee zorgen wij dat betrokken partijen een adequate vergoeding ontvangen nadat er op een Google Ads advertentie is geklikt waardoor een gebruiker naar de Website gaat. Door gebruik van Google Ads Remarketing van Google kunnen bezoekers van onze Website die al eerder belangstelling in onze producten hebben getoond, ook gerichte advertenties ontvangen op het Google zoekplatform en het Google advertentienetwerk. Met deze Cookies worden gegevens verzameld over hoe onze Website wordt gebruikt, bijvoorbeeld welke producten worden bekeken of zijn toegevoegd aan een winkelmand. Met behulp van deze Cookies wordt ook de effectiviteit van een advertentiecampagne beoordeeld.

Google Ads is een dienst van Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland. Lees meer over de Google Ads Conversiemeting via de volgende link: https://support.google.com/google-ads/answer/1722022?hl=nl en over Google Ads Remarketing via de volgende link: https://support.google.com/google-ads/answer/1752338?hl=nl. Meer informatie over gegevensbescherming in het kader van adverteren via Google vindt u hier: https://www.google.com/policies/technologies/ads/ en in het Privacybeleid van Google (https://policies.google.com/privacy). Google kan gegevens opslaan op servers buiten de EER. U kunt zich afmelden voor het gebruik van Google Cookies voor gepersonaliseerde advertenties via de volgende link: http://www.google.com/settings/ads of door uw toestemming voor het gebruik van Cookies door Google weer in te trekken via de link “Cookie informatie & instellingen” onderaan de Bijenkorf Website.

Bing Ads

De Bijenkorf maakt gebruikt van Bing Ads om te adverteren op het zoekplatform Bing van Microsoft. Met behulp van de UET-tag en Cookies van Microsoft kunnen bezoekers van onze Website die al eerder belangstelling in onze producten hebben getoond, gerichte advertenties te zien krijgen op Bing. Voor dit doeleinde en om conversies bij te houden, wordt informatie verzameld over hoe onze Website wordt gebruikt, zoals welke pagina’s zijn bekeken en of iemand op een advertentie heeft geklikt.

Bing Ads wordt aangeboden door Microsoft Ireland Operations Limited, statutair gevestigd te South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ierland. Microsoft bepaalt de doeleinden en middelen voor het verwerken van persoonsgegevens die via Bing advertenties zijn verzameld en kan deze gegevens voor eigen doeleinden gebruiken. Microsoft kan gegevens opslaan op servers van Microsoft buiten de EER. Lees meer over hoe Microsoft met uw gegevens omgaat in de Privacyverklaring van Microsoft: https://privacy.microsoft.com/nl-nl/privacystatement.

U kunt zich afmelden voor gepersonaliseerde advertenties via Bing via de volgende link: https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/signedout?lang=nl-NL of door uw toestemming voor het gebruik van Cookies door Microsoft weer in te trekken via de link “Cookie informatie & instellingen” onderaan de Bijenkorf Website.

Facebook Ads

Wij gebruiken Facebook Ads om advertenties te tonen aan sociale media gebruikers op Facebook en Instagram. In het kader van Facebook Collaborative Ads kunnen wij ook samenwerken met verschillende merken om productadvertenties op Facebook te tonen. Met behulp van de pixel en Cookies van Facebook wordt informatie verzameld over hoe onze Website wordt gebruikt, bijvoorbeeld welke producten worden bekeken of zijn toegevoegd aan een winkelmand. Deze informatie kunnen wij, of de merken waarmee we samenwerken, gebruiken om bezoekers van onze Website die al eerder belangstelling in onze producten hebben getoond, gerichte advertenties te tonen op Facebook die zijn afgestemd op persoonlijke interesses. Ook wordt door deze pixel het gedrag van gebruikers bijgehouden na het zien of aanklikken van een Facebook advertentie. Op deze manier evalueert Facebook de effectiviteit van advertenties. Facebook kan ook aanvullende gegevens, die door Facebook zelf zijn verzameld, voor de Bijenkorf aanwenden zodat wij doelgerichter advertenties kunnen tonen die daadwerkelijk relevant zijn voor een specifieke groep van Facebook gebruikers (zogeheten Custom Audiences). Wij krijgen deze informatie niet van Facebook. Facebook deelt anonieme rapportagestatistieken van de advertenties met ons zodat wij kunnen inzien hoe effectief een advertentiecampagne is.

De Bijenkorf, Facebook en de merken waarmee de Bijenkorf samenwerkt om advertenties te tonen zijn gezamenlijk verantwoordelijk voor het weergeven van Facebook-advertenties en de daaraan gerelateerde rapportagestatistieken. Lees hier meer over de gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijkheid met Facebook: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum Lees ook meer over het gebruik van gezamenlijke advertenties met merken via de volgende link: https://nl-nl.facebook.com/business/m/collaborative-ads en over hoe onze partners omgaan met persoonsgegevens in hun privacy statements: https://www.esteelauder.nl/nl/nl/privacy, https://privacy.loreal.com/NL/ en https://www.pvh.com/privacy-policy.

Facebook Ads wordt aangeboden door Meta Platforms Ireland Limited, statutair gevestigd te 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ierland. Facebook is verantwoordelijk voor haar eigen deel van de verwerking als verwerkingsverantwoordelijke, waaronder doorgifte naar derde landen. Facebook kan gegevens opslaan op servers van Facebook buiten de EER en gegevens gebruiken voor eigen doeleinden, overeenkomstig het Gegevensbeleid van Facebook. Lees meer over hoe Facebook omgaat met uw gegevens in het Gegevensbeleid van Facebook: https://nl-nl.facebook.com/privacy/explanation en het Cookiebeleid van Facebook: https://www.facebook.com/policies/cookies/. Meer informatie over hoe Facebook uw gegevens verwerkt wanneer u gebruik maakt van Instagram vindt u hier: https://nl-nl.facebook.com/help/instagram/519522125107875.

U kunt zich afmelden voor gepersonaliseerde advertenties van Facebook via de volgende link: https://www.facebook.com/adpreferences/ad_settings of door uw toestemming voor het gebruik van Cookies door Facebook weer in te trekken via de link “Cookie informatie & instellingen” onderaan de Bijenkorf Website.

Facebook Paginastatistieken

Via de links onderaan onze Website is het ook mogelijk om onze pagina’s op Facebook (https://www.facebook.com/debijenkorf/) en Instagram (https://www.instagram.com/debijenkorf) te bezoeken (hierna: “Facebook Bedrijfspagina’s”). Wij onderhouden de Facebook Bedrijfspagina’s om met Facebook- en Instagramgebruikers te kunnen communiceren en hen daar te kunnen informeren over onze diensten. Facebook registreert gebruiksgedrag via Cookies bij elke interactie op de Facebook Bedrijfspagina’s of andere Facebook- of Instagram websites. De Bijenkorf kan als beheerder van de Facebook Bedrijfspagina’s anonieme statistieken bekijken over de interesses en demografische kenmerken (bijvoorbeeld leeftijd, geslacht en regio) van bezoekers van deze pagina's.

De Bijenkorf is samen met Facebook gezamenlijk verantwoordelijk voor de verwerking van de persoonsgegevens van bezoekers van de Facebook Bedrijfspagina’s. Lees meer over deze gezamenlijke verantwoordelijkheid via de volgende link: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Meer informatie over hoe Facebook omgaat met persoonsgegevens leest u in het Gegevensbeleid van Facebook: https://nl-nl.facebook.com/privacy/explanation en het Cookiebeleid van Facebook:https://www.facebook.com/policies/cookies/. Meer informatie over hoe Facebook gegevens verwerkt wanneer u gebruik maakt van Instagram vindt u hier: https://nl-nl.facebook.com/help/instagram/519522125107875.

Snapchat Ads

De Bijenkorf maakt gebruik van Snapchat Ads om te adverteren op het sociale media platform Snapchat. Met behulp van de Snapchat pixel en Cookies van Snapchat wordt informatie verzameld over hoe onze Website wordt gebruikt, bijvoorbeeld welke producten worden bekeken of zijn toegevoegd aan een winkelmand. Ook wordt door deze pixel het gedrag van gebruikers bijgehouden na het zien of aanklikken van een Snapchat-advertentie. Deze informatie kunnen wij gebruiken om bezoekers van onze Website die al eerder belangstelling in onze producten hebben getoond, gerichte advertenties te tonen op Snapchat en om de effectiviteit van deze advertenties te beoordelen.

Snapchat Ads wordt aangeboden door Snap Group Limited, statutair gevestigd te 77 Shaftesbury Avenue, Londen, W1D 5DU, Verenigd Koninkrijk. Lees meer over hoe Snapchat met uw gegevens omgaat in het Privacybeleid van Snapchat: https://www.snap.com/nl-NL/privacy/privacy-policy en in het Cookiebeleid: https://www.snap.com/nl-NL/cookie-policy.

Via de volgende link kunt u meer lezen over hoe u via Snapchat uw advertentievoorkeuren kunt beheren: https://support.snapchat.com/nl-NL/a/advertising-preferences. Via de volgende link kunt u ook uw voorkeuren voor Snapchat Cookies aanpassen: https://www.snapchat.com/cookie-settings. U kunt uw toestemming voor de Snapchat pixel en Cookies ook altijd weer intrekken via de link “Cookie informatie & instellingen” onderaan de Website.

Pinterest Promoted Pins

Wij tonen op Pinterest zogeheten “Promoted Pins”. Promoted Pins zijn advertenties van producten van de Bijenkorf. Met behulp van de Pinterest-tag en Cookies, wordt informatie verzameld over hoe onze Website wordt gebruikt, bijvoorbeeld welke producten worden bekeken of zijn toegevoegd aan een winkelmand. Ook wordt door de Pinterest-tag en Cookies het gedrag van gebruikers bijgehouden na het zien of aanklikken van een Promoted Pin. Deze informatie kunnen wij gebruiken om bezoekers van onze Website die al eerder belangstelling in onze producten hebben getoond, gerichte advertenties te tonen op Pinterest en om de effectiviteit van deze advertenties te beoordelen.

Promoted Pins worden aangeboden door Pinterest Europe Ltd., statutair gevestigd te Palmerston House, tweede verdieping, Fenian Street, Dublin 2, Ierland. Lees meer informatie over gepersonaliseerde advertenties via Pinterest en hoe u zich hiervoor kunt afmelden via de volgende link: https://help.pinterest.com/nl/article/personalized-ads-on-pinterest. Via deze advertentie-instellingen kunt u ook aangeven dat Pinterest geen gegevens mag delen met adverteerders. Pinterest kan gegevens buiten de EER verwerken in overeenstemming met het Privacybeleid van Pinterest. Lees meer over hoe Pinterest met persoonsgegevens omgaat in het Privacybeleid van Pinterest: https://policy.pinterest.com/nl/privacy-policy en het Cookiebeleid van Pinterest: https://policy.pinterest.com/nl/cookies. U kunt uw toestemming voor de Pinterest tag en Cookies ook weer intrekken via de link “Cookie informatie & instellingen” onderaan de Bijenkorf Website.

Awin Affiliate Programma

De Bijenkorf biedt via het affiliate marketingnetwerk van Awin een affiliate marketingprogramma (“Affiliate Programma”) aan. Publishers (zoals websitehouders) die worden toegelaten tot het Affiliate Programma van de Bijenkorf kunnen op hun eigen website productadvertenties van de Bijenkorf tonen. Wanneer een bezoeker van deze website op een dergelijke productadvertentie klikt, wordt de bezoeker doorgeleid naar het betreffende product op de Website van de Bijenkorf. Om bij te houden welke advertentie leidt tot een aankoop, zodat degene die deze advertentie heeft getoond (de publisher), hiervoor een beloning van de Bijenkorf kan ontvangen, wordt gebruik gemaakt van affiliate Cookies van Awin. Awin kan hieraan gerelateerde rapportagestatistieken delen met de Bijenkorf en deelnemende publishers.

Het affiliate marketingnetwerk wordt aangebonden door Awin AG, Eichhornstraße 3, 10785 Berlijn, Duitsland. De Bijenkorf is gezamenlijk met Awin en de publisher verantwoordelijk voor de bovengenoemde gegevensverwerkingen. Lees meer over hoe Awin met uw gegevens omgaat in het Privacybeleid van Awin: https://www.awin.com/nl/privacy. Lees meer over hoe publishers met uw gegevens omgaan in de relevante privacyverklaring van deze publisher die beschikbaar is op hun website.

Kelkoo Conversiemeting

De Bijenkorf maakt gebruik van de productvergelijkingsdiensten van Kelkoo om productadvertenties van de Bijenkorf op het Kelkoo platform te tonen. Wanneer een bezoeker van het Kelkoo platform op een dergelijke productadvertentie klikt, wordt de bezoeker doorgeleid naar het betreffende product op de Website van de Bijenkorf. Om deze advertentiecampagnes te optimaliseren en de effectiviteit van de campagnes te beoordelen, verzamelt de Kelkoo pixel en Cookies informatie over welke producten zijn gekocht en de conversiewaarden.

De Kelkoo productvergelijkingsdiensten worden aangeboden door Kelkoo SAS, statutair gevestigd te Rue Godot de Mauroy 12, 75009, Parijs, Frankrijk. Lees meer over hoe Kelkoo met uw persoonsgegevens omgaat in het Privacybeleid van Kelkoo: https://www.kelkoo.nl/bedrijfspaginas/privacypolicy/. U kunt uw toestemming voor de Kelkoo Pixel en Cookies ook weer intrekken via de link “Cookie informatie & instellingen” onderaan de Bijenkorf Website.

DPG Display Ads

Via het display netwerk van DPG Media kunnen wij zogeheten display advertenties (zoals reclamevensters op een website) op verschillende websites tonen. Met behulp van de DPG Media Pixel en Cookies, wordt informatie verzameld over hoe onze Website wordt gebruikt, bijvoorbeeld welke producten worden bekeken of zijn toegevoegd aan een winkelmand. Deze informatie kan worden gebruikt om bezoekers van onze Website die al eerder belangstelling in onze producten hebben getoond, gerichte display advertenties te tonen binnen het DPG Media display netwerk. Ook wordt door de DPG Media Pixel en Cookies het gedrag van gebruikers bijgehouden na het zien of aanklikken van een display advertentie. Deze informatie wordt gebruikt om bij te houden welke kliks hebben geleid tot een bezoek of een aankoop op onze Website. Hiermee meten wij de effectiviteit van onze advertenties en kan degene die deze advertentie heeft getoond een vergoeding ontvangen van de Bijenkorf.

DPG Display Ads wordt aangeboden door DPG Media B.V., statutair gevestigd te Jacob Bontiusplaats 9, 1018LL Amsterdam. De Bijenkorf en DPG Media zijn gezamenlijk verantwoordelijk voor het weergeven van de display advertenties en de daaraan gerelateerde rapportagestatistieken. Lees meer over hoe DPG Media omgaat met uw gegevens in het Privacy statement van DPG Media: https://privacy.dpgmedia.nl/nl/document/privacy-policy. U kunt uw toestemming voor de DPG Media Pixel en Cookies ook weer intrekken via de link “Cookie informatie & instellingen” onderaan de Bijenkorf Website.

4. Toestemming

Wanneer u onze Website bezoekt of App installeert, vragen wij toestemming voor het gebruik van (tracking) Cookies en vergelijkbare technieken door u een duidelijke melding te tonen. U accepteert tracking Cookies door te klikken op “Akkoord” en weigert tracking Cookies door te klikken op “Niet akkoord”.

5. Intrekken toestemming / verwijderen cookies

Via de ‘Cookie Instellingen’ onderaan elke pagina op de Website kunt u altijd aangeven dat u niet wilt dat er (tracking) Cookies worden geplaatst en kunt u eerder gegeven toestemming hiervoor weer intrekken. Op dat moment worden er alleen functionele en analytische Cookies met geringe gevolgen voor uw privacy geplaatst.

U kunt uw toestemming verder te allen tijde intrekken door in uw browser alle Cookies te verwijderen en/of de browser zo in te stellen dat deze geen Cookies accepteert. Het blokkeren of verwijderen van Cookies kan tot gevolg kan hebben dat bepaalde onderdelen van de Website en/of App niet (optimaal) werken. Het kan zijn dat bij het verwijderen van alle Cookies zogenaamde “do not track” of “opt-out” Cookies worden verwijderd, waardoor u opnieuw om toestemming wordt gevraagd.

6. Privacybeleid

De door middel van Cookies verzamelde of op een andere manier uitgelezen informatie kan persoonsgegevens bevatten, zoals uw IP-adres. Indien dit het geval is, is op de verwerking van deze persoonsgegevens ook het Privacybeleid van de Bijenkorf van toepassing.

7. Wijzigingen

Dit Cookie Statement kan van tijd tot tijd worden gewijzigd. Het Cookie Statement is voor het laatst gewijzigd op 7 april 2022.

8. Vragen

Mocht u nog vragen hebben over dit Cookie Statement dan kunt u een e-mail sturen aan [email protected]